เว็บแทงบอล UFABET แทงบอลยูฟ่าเบท เว็บยูฟ่าเบท เว็บบอลยูฟ่าเบท เว็บแทงบอลยูฟ่า แทงบอล UFABET เว็บเล่นบอล เล่นพนันบอล แทงบอลผ่านไลน์ เว็บเดิมพันกีฬา เดิมพันกีฬาออนไลน์ พนันกีฬาออนไลน์ เว็บพนันกีฬา เว็บกีฬาออนไลน์ เว็บเดิมพันฟุตบอล เดิมพันบอลออนไลน์ เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันได้อ่านบทความเกี่ยวกับการวิเคราะห์จุดคุ้มทุนมากกว่าหนึ่งบทความ และพวกเขาทั้งหมดพลาดจุดสำคัญในหนังสือของฉัน เพราะพวกเขามุ่งเน้นที่ความต้องการการเข้าพัก การเข้าพักเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของสูตรสุดท้าย คุณต้องมีอัตราและในที่สุดคุณจะได้จุดคุ้มทุนที่แท้จริงโดยใช้ REVPAR

ส่วนประกอบสำคัญที่ต้องประกอบและวิเคราะห์ ได้แก่ ค่าใช้จ่ายคงที่ ค่าใช้จ่ายผันแปรตามการเข้าพัก และสุดท้ายคือค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับรายได้ ฉันจะวางตัวอย่างเหล่านี้ในย่อหน้าด้านล่าง ด้วยเหตุผลของเวลาและความเรียบง่ายจึงถือว่านี่เป็นโรงแรมที่มีบริการจำกัดโดยไม่มีอาหารและเครื่องดื่ม

ค่าใช้จ่ายคงที่ –นี่คือจุดเริ่มต้นของการวิเคราะห์และส่วนที่ใหญ่ที่สุดของค่าใช้จ่ายสำหรับโรงแรมคือค่าใช้จ่ายคงที่ ค่าใช้จ่ายคงที่คือค่าใช้จ่ายหรือเงินเดือนใด ๆ ที่ไม่เปลี่ยนแปลงตามการเข้าพักหรือรายได้ที่แตกต่างกัน มีทุกเดือนโดยไม่คำนึงถึงกิจกรรมในโรงแรม

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ หากคุณกำลังพยายามทำเช่นนี้ในโรงแรมที่ไม่มีอยู่จริง คุณจะต้องตั้งสมมติฐานที่จำเป็นเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายและรายการใดบ้างที่คงที่และผันแปรและราคาเท่าไหร่ หากคุณมีประวัติ มันเป็นเรื่องของการสามารถระบุได้ว่ารายการใดได้รับการแก้ไขและสามารถดึงส่วนนั้นออกจากรายการโฆษณาที่เหมาะสมได้

ทำรายการของทุกรายการคงที่และคำนวณมูลค่ารายวันของรายการคงที่นั้น ทำเช่นนี้กับกำไรขาดทุนของคุณทุกบรรทัดที่ได้รับการแก้ไข หากคุณมีรายการเช่นการจ่ายเงินที่แผนกต้อนรับก็จะมีส่วนประกอบคงที่และตัวแปรเช่นกัน จดวิธีการทำงานและบันทึกส่วนที่คงที่ไว้ที่นี่ เราจะใช้ส่วนตัวแปรในภายหลัง เคล็ดลับสำหรับมือโปร: อย่าลืมใส่ “รายได้อื่นๆ” เพื่อเป็นเครดิตสำหรับรายการต่างๆ เช่น การเช่าหรือสัมปทาน

นี่คือตัวอย่าง:
ที่มา: David Lundที่มา: David Lund
ที่มา: David Lund
ต่อไปเป็นค่าใช้จ่ายผันแปร ที่ คุณต้องการวิเคราะห์ นี่คือจุดที่คุณต้องรู้รายละเอียดและวิเคราะห์กำไรขาดทุนอีกครั้งเพื่อดึงต้นทุนผันแปรและหารด้วยจำนวนห้องที่ถูกครอบครองจริงในช่วงเวลาก่อนหน้า เป็นอีกครั้งหนึ่ง หากนี่เป็น Proforma คุณต้องแน่ใจว่าคุณทราบพื้นที่ที่ใช้สำหรับการคำนวณนั้น เพื่อที่คุณจะได้ล้อเลียน CPRO ได้

สิ่งที่คุณต้องการคือ CPRO ต้นทุนต่อห้องที่ครอบครอง

นี่คือตัวอย่างของสิ่งที่ดูเหมือน:
ที่มา: David Lundที่มา: David Lund
ที่มา: David Lund
เคล็ดลับสำหรับมือโปร – หากคุณมีรายการต่างๆ เช่น บัญชีเงินเดือนส่วนหน้าและค่าจองที่ทั้งคงที่และผันแปร ให้สังเกตจุดที่ค่าใช้จ่ายเข้ามา

ขั้นตอนต่อไปคือการจัดวางต้นทุนที่เป็นหน้าที่ของรายได้ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้เพิ่มขึ้นหรือลดลงตามยอดขาย

นี่คือสิ่งที่ดูเหมือน:
ที่มา: David Lundที่มา: David Lund
ที่มา: David Lund
สำหรับค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายให้กับผู้ค้าทางอินเทอร์เน็ตจะใช้เปอร์เซ็นต์ของรายได้เป็นตัวขับเคลื่อน เคล็ดลับสำหรับมือโปร: หากบางรายการไม่ได้เป็นเพียงรายได้ห้องพักและรายได้รวมอื่นๆ ให้ทำให้สเปรดชีตรู้จักการคำนวณทั้งสองแบบ

ตอนนี้คุณมีค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับรายการรายได้คงที่ ตัวแปร และเปอร์เซ็นต์ของรายการรายได้แล้ว คุณสามารถคำนวณจุดคุ้มทุน

สำหรับตัวอย่างนี้ ฉันใช้โรงแรม 110 ห้อง ฉันสร้างสรุปของฉันเพื่อรวบรวมรายได้และค่าใช้จ่าย ทั้งหมดที่ฉันต้องทำคือเล่นกับตัวเลขในเซลล์สีเหลืองสองช่องเพื่อหาจุดคุ้มทุน

รายได้และต้นทุนผันแปรปรับ และฉันมองเห็นสถานการณ์ที่ทำให้โรงแรมของฉันถึงจุดคุ้มทุนได้อย่างรวดเร็ว

ที่มา: David Lundที่มา: David Lund
ที่มา: David Lund
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่า REVPAR นั้นบรรลุผลกำไร ไม่ใช่การครอบครองหรืออัตราเดียว แต่เป็นการรวมกันของทั้งสองอย่าง ในสถานการณ์ที่สูงกว่าอัตราการเข้าพัก 64 เปอร์เซ็นต์ และต่ำกว่าอัตราการเข้าพัก 58 เปอร์เซ็นต์ และทั้งสองจุดคุ้มทุน

ที่มา: David Lundที่มา: David Lund
ที่มา: David Lund
อัตรานี้สูงกว่า 10 ดอลลาร์ในสถานการณ์ที่สอง แต่ REVPAR เท่ากันที่ 62 ดอลลาร์

เมื่อคุณจัดวางส่วนต่างๆ เหล่านี้แล้ว การใส่ต้นทุนโรงแรมของคุณค่อนข้างง่าย และจากนั้นคุณก็มีความคิดที่ดีว่าคุณต้องการอะไรในแนวทางของ REVPAR เพื่อให้ได้ผลกำไร

ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะเป็นประโยชน์และเคล็ดลับ Pro ขั้นสุดท้ายของฉัน: โปรดจำไว้เสมอว่าสิ่งเดียวที่เรารู้อย่างแน่นอนเกี่ยวกับการวิเคราะห์งบประมาณ/การคาดการณ์/จุดคุ้มทุนคือ… กลองม้วน… มันผิดเสมอ

งบประมาณ/การคาดการณ์/การวิเคราะห์ไม่เคยถูกต้อง เป็นเพียงแผนและผลลัพธ์ที่แท้จริงจะแตกต่างออกไปเสมอ แต่การมีแผนก่อนออกเดินทางทำให้เรามีแผนที่ให้ปฏิบัติตาม

การเดินทางที่หรูหราฟื้นตัวได้เร็วกว่ากลุ่มการเดินทางทั่วโลกอื่น ๆ หลังจาก COVID และตามรายงาน ล่าสุด คาดว่าตลาดการท่องเที่ยวที่หรูหราทั่วโลกจะเติบโตที่ 8.8% CAGR จากปี 2564 ถึง 2571 เนื่องจากความต้องการประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เป็นส่วนตัวสูง และพิเศษ เติบโต สอดคล้องกับแนวโน้มนี้ การเดินทางด้วยรถไฟสุดหรูก็ฟื้นคืนชีพไปทั่วโลกเช่นกัน ตัวอย่างเช่น บริษัททัวร์หรูหราอย่างLuxury Goldรายงานว่ามีความต้องการทัวร์เพิ่มขึ้น 17% ซึ่งรวมถึงการเดินทางด้วยรถไฟสุดหรู

รถไฟหรูกำลังแนะนำผู้คนให้รู้จักกับความสุขของการเดินทางช้า หรือประสบการณ์ของการเพลิดเพลินกับการเดินทางมากกว่าการรีบเร่งไปยังจุดหมายปลายทาง เพราะการพักร้อนคือการเดินทางและความหรูหราในโลกที่เร่งรีบในปัจจุบัน การเดินทางเหล่านี้ช่วยให้ผู้เดินทางสามารถเยี่ยมชมจุดหมายปลายทางหลายแห่งในทริปเดียว ด้วยการขึ้นเครื่องที่ไม่ยุ่งยาก ที่นั่งที่สะดวกสบาย (และแม้กระทั่งเตียงในกรณีส่วนใหญ่) บริการส่วนบุคคล และอาหารรสเลิศ – สิ่งอำนวยความสะดวกที่สายการบินส่วนใหญ่ขาดเว้นแต่จะเดินทางในชั้นหนึ่ง นอกจากนี้ รถไฟยังเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากกว่าเครื่องบิน โดยปล่อย CO2 ประมาณครึ่งหนึ่งที่เครื่องบินทำ ปัจจัยเหล่านี้ผลักดันความต้องการรถไฟหรูทั่วโลก ช่วยฟื้นคืนชีพหลังการระบาดใหญ่

รถไฟหรูสายประวัติศาสตร์Venice Simplon-Orient-Express (VSOE) ซึ่งเปิดให้บริการอีกครั้งในเดือนมิถุนายน 2564 หลังจากหายไปนาน 18 เดือน เกือบจะขายหมดแล้วในบางเส้นทางในปี 2565 เพื่อดึงดูดลูกค้าหลังโควิด-19 บริษัทได้แนะนำเส้นทางใหม่ เช่น รวมถึงทริปท่องเที่ยวเมืองสำคัญในยุโรปหนึ่งคืนพร้อมแพ็คเกจที่รวมการเข้าพักที่โรงแรมแห่งใดแห่งหนึ่ง ในขณะเดียวกันRocky Mountaineerผู้ให้บริการรถไฟสุดหรูในแคนาดามียอดจองถึง 85% ของระดับก่อนเกิดโควิด รถไฟหรูอื่น ๆ ก็กำลังกลับมาทั่วโลกเช่นกัน โดยได้รับแรงหนุนจากการฟื้นตัวของอุปสงค์ The GhanและThe Indian Pacificของออสเตรเลียกลับมาให้บริการอีกครั้ง และSeven Stars Kyushu . ของญี่ปุ่นมีกำหนดจะกลับมาในเดือนตุลาคม 2022 ในขณะเดียวกัน Paris-Istanbul Orient Expressในตำนานก็จะกลับมาในปี 2024 ทันเวลาสำหรับการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่ปารีส

ในขณะที่ Pioneer ซึ่งเป็นตู้รถไฟขบวนแรกที่มีตู้รับประทานอาหารและตู้นอนที่เปิดตัวในปี พ.ศ. 2407 เป็นรถไฟหรูขบวนแรกของโลกPalace on Wheelsซึ่งเป็นรถไฟหรูขบวนแรกของอินเดีย เริ่มดำเนินการในปี พ.ศ. 2525 ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา รถไฟอื่น ๆ อีกหลายขบวน รวมทั้งThe Maharajas’ Express , Deccan Odyssey , Royal Rajasthan on WheelsและGolden Chariotได้ถูกเพิ่มเข้าไปในพอร์ตโฟลิโอการท่องเที่ยวของอินเดียแล้ว เนื่องจากเป็นผลิตภัณฑ์แบบรวมทุกอย่างที่มุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวต่างชาติและ NRI เป็นหลัก รถไฟเหล่านี้จึงมีความต้องการสูงในช่วงต้นทศวรรษ 2000 อย่างไรก็ตาม ด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและการเปิดตัวของสายการบินต้นทุนต่ำ การท่องเที่ยวบนรถไฟสุดหรูในอินเดียเริ่มหมดเสน่ห์ โดยรถไฟเหล่านี้ส่วนใหญ่เห็นอัตราการเข้าพักเพียง 35-45% ภายในปี 2018 ความคิดริเริ่มหลายอย่างในการปรับปรุงสถานการณ์ ได้วางแผนไว้แล้ว แต่ถูกระงับเนื่องจากการระบาดใหญ่

หลังจากห่างหายจากโรคโควิด-19 ไป Palace on Wheels และ Maharajas’ Express ซึ่งทั้งสองได้รับรางวัลมากมายและได้รับการยกย่องว่าเป็นหนึ่งในรถไฟหรูหราที่ดีที่สุดในโลก คาดว่าจะกลับมาเปิดดำเนินการในปลายปีนี้ บางทีตอนนี้อาจเป็นเวลาที่จะประเมินผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มนี้อีกครั้งและดำเนินการแก้ไขเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสดังกล่าว

ที่มา: HVSที่มา: HVS
ที่มา: HVS
Indian Railway Catering & Tourism Corporation (IRCTC) ร่วมกับ คณะกรรมการการท่องเที่ยวของรัฐ กำลังทำงานเพื่อสร้างสรรค์รถไฟเหล่านี้ ปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวก เพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกที่ทันสมัย ​​เช่น การเชื่อมต่อ Wi-Fi และสมาร์ททีวี และพัฒนาแผนการเดินทางใหม่เพื่อให้แขกได้รับ ประสบการณ์การเดินทางที่ดีขึ้น ใบรับรองความปลอดภัยระหว่างประเทศกำลังได้รับการพิจารณาเพื่อเพิ่มความมั่นใจให้กับนักเดินทางในยุคหลังโควิด ในขณะที่สิ่งเหล่านี้เป็นก้าวแรกในการเดินทางอันยาวนานเพื่อให้รถไฟเหล่านี้กลับมามีชีวิตอีกครั้ง ยังต้องทำงานอีกมาก

ในการเริ่มต้น การเดินทางด้วยรถไฟสุดหรูไม่ได้อยู่ที่ใจผู้บริโภคเสมอไปเมื่อต้องวางแผนวันหยุดในประเทศ และความจริงที่ว่าไม่มีความพยายามใดๆ ในการดึงดูดกลุ่มนี้จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง การเดินทางระหว่างประเทศยังคงนำเสนอความท้าทาย และตอนนี้เป็นเวลาที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดนักเดินทางในประเทศที่ร่ำรวยผ่านการตลาดที่ตรงเป้าหมายและความคิดริเริ่มในการขาย ซึ่งทำให้การเดินทางด้วยรถไฟเหล่านี้เป็นประสบการณ์การเดินทางสุดพิเศษที่เปรียบได้กับการล่องเรือ สามารถแนะนำแผนการเดินทางระยะสั้นซึ่งคล้ายกับการเดินทางหนึ่งคืนของ VSOE ได้ในบางเส้นทางในอินเดีย ทำให้การเดินทางมีราคาไม่แพงและดึงดูดตลาดเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น

อินเดียควรพิจารณาดำเนินการและจัดการรถไฟเหล่านี้ผ่านความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน (PPP) รถไฟหรูส่วนใหญ่ในโลกเป็นของเอกชนและบริหารจัดการโดยบริษัทบริการต้อนรับ หรือเป็นเจ้าของร่วมกับหน่วยงานของรัฐ การนำผู้เล่นส่วนตัวที่เชี่ยวชาญ ซึ่งรวมถึงผู้เล่นในการบริการมาใช้งานรถไฟสามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินงานและความคิดริเริ่มทางการตลาดได้ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประสบการณ์ของนักเดินทางด้วย อย่างไรก็ตาม รัฐบาลต้องประเมินแบบจำลอง PPP อย่างมีวิจารณญาณ โดยจัดการกับความท้าทายเฉพาะ เช่น ค่าขนส่งสินค้าสูงและตามฤดูกาล เพื่อให้สามารถใช้งานได้ในเชิงพาณิชย์สำหรับผู้เล่นส่วนตัว ในขณะเดียวกันก็สร้างสมดุลระหว่างความเสี่ยงกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ดำเนินต่อไป,

Victoria Georgieva หัวหน้าทีม Visrez Resort Maps อธิบายเหตุผลที่ลูกค้าเลือก Visrez เป็นพันธมิตรด้านแผนที่ทรัพย์สิน 3 มิติ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของเราช่วยเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาสื่อสารถึงคุณสมบัติของพวกเขา

การนำเสนอผลงาน
แผนที่รีสอร์ท 3 มิติเปิดโอกาสให้คุณเลือกมุมที่สมบูรณ์แบบเพื่อแสดงสิ่งอำนวยความสะดวกในรูปแบบที่ดีที่สุด คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะแสดงส่วนใดของโรงแรมและจะนำเสนอพื้นที่โดยรอบอย่างไร ต่างจากการถ่ายภาพด้วยโดรน หากมีพื้นที่ที่ไม่น่าดูที่คุณไม่ต้องการนำเสนอต่อลูกค้า คุณสามารถลดทอนพื้นที่เหล่านี้หรือลบออกทั้งหมด

ในตัวอย่างด้านล่าง คุณจะเห็นวิธีต่างๆ ที่ลูกค้าเลือกเน้นไปที่บริเวณโรงแรม โดยละเว้นสภาพแวดล้อมที่อาจทำให้เสียสมาธิหรือไม่น่าสนใจ สิ่งที่คุณแสดงบนแผนที่เหล่านั้นขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น

สินทรัพย์ในอนาคต
Visrez 3D Maps สามารถอัปเดตได้ตลอดเวลา ลูกค้าจำนวนมากของเรามีแผนที่หลายเวอร์ชันซึ่งสะท้อนถึงขั้นตอนของการขยายและปรับปรุงรีสอร์ทที่ผ่าน ไม่มีสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นใดที่มีความยืดหยุ่นเท่ากับแผนที่ 3 มิติ ทำให้เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับการประชุมหรือรีสอร์ทเพื่อการพักผ่อนทุกขนาด

ในตัวอย่างด้านล่าง คุณสามารถดูวิธีการเพิ่มส่วนเสริมที่ส่งออกไปยังแผนที่ที่มีอยู่แล้ว

ในตัวอย่างถัดไป คุณจะเห็นได้ว่าลูกค้าเลือกที่จะ “ลบ” สิ่งปลูกสร้างที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งอำนวยความสะดวกของรีสอร์ทอีกต่อไป แสดงให้เห็นว่าอาคารนั้นยังอยู่แต่ไม่มีให้บริการแล้ว

โครงการก่อนเปิดและก่อสร้าง
ทรัพย์สินหลักสำหรับทีมขายคือความสามารถในการแสดงลักษณะของรีสอร์ทหรือทรัพย์สินก่อนที่จะเปิด การเรนเดอร์ 3D อันน่าทึ่งช่วยให้พวกเขาสร้างความสนใจและขายรีสอร์ทไปนานก่อนที่จะเปิดธุรกิจ Visrez ได้สร้างแผนที่รีสอร์ทจำนวนมากสำหรับโครงการก่อนเปิด ซึ่งช่วยให้ทีมขายสร้างความสนใจในขณะที่อสังหาริมทรัพย์ยังอยู่ในระหว่างการก่อสร้างหรืออยู่ระหว่างการปรับปรุง

สิ่งเหล่านี้สามารถดำเนินการได้เมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากพื้นที่ต่างๆ ได้รับการยืนยันโดยทีมงานในสถานที่ ดังที่คุณเห็นในตัวอย่างด้านล่างของโครงการปรับปรุงครั้งใหญ่ที่รีสอร์ทเก่าแก่ ทีมงานของเราสามารถนำแผนไปใช้งานได้นานก่อนที่การก่อสร้างจะแล้วเสร็จ

รูปลักษณ์และความรู้สึกที่ทันสมัย
ลูกค้าจำนวนมากของเราบอกว่าพวกเขาชอบคุณภาพที่สวยงามของแผนที่ Visrez มากเพียงใด เมื่อเทียบกับภาพวาดแบบเรียบๆ หรือภาพสเก็ตช์ขาวดำ แผนที่ Visrez ทำให้รีสอร์ทมีชีวิตชีวาขึ้นมาได้อย่างแท้จริง เนื่องจากรายละเอียดและคำจำกัดความที่เราได้รับในผลิตภัณฑ์ของเรา

ไม่มีการสูญเสียคุณภาพ
เนื่องจากแผนที่ Visrez แสดงผลจากโมเดล 3 มิติจริง คุณจึงสามารถมีภาพระยะใกล้ของพื้นที่หนึ่งๆ ได้ แต่ยังมีมุมมองที่กว้างใหญ่ของรีสอร์ททั้งหมดโดยไม่สูญเสียคุณภาพของภาพ Visrez สร้างไฟล์คุณภาพสูงพิเศษ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถซูมเข้าในสิ่งปลูกสร้างใด ๆ ได้โดยไม่ต้องใช้พิกเซล

หลายมุมมอง
Visrez แสดงมุมมองต่างๆ ของโรงแรมเพื่อให้แน่ใจว่าแต่ละแผนที่มีมุมมองที่ไม่เหมือนใครของสิ่งอำนวยความสะดวก

สร้างขึ้นนอกไซต์ทั้งหมด
รูปแบบงานของเรามีความยืดหยุ่นสูงและสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย Visrez ใช้แผนธรรมดาและภาพอ้างอิงที่ถ่ายโดยสมาร์ทโฟน สามารถแสดงแผนที่ที่มีรายละเอียดเหลือเชื่อได้ ไม่จำเป็นต้องเข้าเยี่ยมชม

สร้างเวอร์ชันโต้ตอบของคุณเอง
เร็วๆ นี้สำหรับ Visrez เป็นการอัปเดตซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถเพิ่มเครื่องหมายของตนเองเพื่อสร้างแผนที่เชิงโต้ตอบ ซึ่งสามารถฝังลงในไซต์ของคุณโดยใช้โค้ดหนึ่งบรรทัด

ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างวิธีที่ผู้อื่นใช้แผนที่ของเราเพื่อสร้างเครื่องหมายของตนเอง

ทางเลือกแทน Google Maps
ในฐานะที่เป็นแหล่งข้อมูลฟรี Google Maps ได้ปฏิวัติวิธีการค้นคว้าข้อมูลการเดินทางทางออนไลน์ อย่างไรก็ตาม จากมุมมองทางธุรกิจ การใช้ Google Maps หมายความว่าการแข่งขันหรือธุรกิจอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องปรากฏในไซต์ของคุณ ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่บนไซต์ของคุณ นอกจากนี้ แผนที่ของ Google ไม่อนุญาตให้มองเห็นพื้นที่ได้ชัดเจนเสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับรีสอร์ทที่อยู่ห่างไกล และภาพมักจะมืด ไม่ชัด และไม่สวย

ด้านล่างนี้ คุณจะพบตัวอย่างบางส่วนที่เราเปรียบเทียบ Visrez 3D Maps กับทางเลือกอื่นของ Google Maps

ความละเอียดและรูปแบบที่หลากหลาย
แผนที่ Visrez สามารถแสดงผลได้หลายรูปแบบสำหรับแอปพลิเคชันออนไลน์และการพิมพ์ แพลตฟอร์มของเราสามารถสร้างรูปแบบความละเอียด 10k ซึ่งหมายความว่าสามารถใช้แผนที่ได้ในทุกแพลตฟอร์ม หากจำเป็น เรายังสามารถเพิ่มคำอธิบายประกอบและคำอธิบายประกอบอื่นๆ ลงในแผนที่ของคุณได้

ขายกิจกรรมกลางแจ้งด้วย Visrez Floor Plan Builder
เมื่อสร้างแผนที่รีสอร์ทหรืออสังหาริมทรัพย์ 3 มิติ ทีมของเราสามารถเปิดใช้งานพื้นที่จัดงานกลางแจ้งหรือในร่มแต่ละแห่งเป็นแบบจำลองแยกกันในVisrez Floor Plan Builder ซึ่งช่วยให้ทีมลูกค้าสร้างและแบ่งปันแผนกิจกรรม 3 มิติที่กำหนดเองได้โดยใช้แบบจำลองที่แน่นอนของพื้นที่กลางแจ้งและสินค้าคงคลังเฟอร์นิเจอร์ ซอฟต์แวร์สร้างไดอะแกรม 3 มิติของเราเป็นแอปพลิเคชั่นประเภทเดียวที่ผู้ใช้สามารถสร้างแผนของตนเองได้โดยใช้โปรแกรมแก้ไข 3 มิติ และเลือกเฟอร์นิเจอร์สำหรับงานอีเวนต์จากไลบรารีกว่า 6,000 ชิ้น

ทีมงานที่ทุ่มเทและทุ่มเท
เรายินดีที่จะตอบทุกคำถามของคุณและช่วยให้คุณได้แผนที่ที่คุณต้องการ เราเสนอการแก้ไขหลายรอบและสื่อสารอย่างเปิดเผยกับลูกค้าแต่ละรายเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและข้อกำหนดของพวกเขา Visrez ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำอุตสาหกรรมด้านการแสดงภาพ 3 มิติสำหรับตลาดการเดินทาง การต้อนรับ และการพักผ่อน โดยมีพื้นที่เปิดใช้งานมากกว่า 10,000 ช่องในแพลตฟอร์มของเราทั่วโลก

เกี่ยวกับ Visrez
Visrez เป็นแพลตฟอร์มการแสดงภาพ 3 มิติ ซึ่งสร้างแผนผังชั้น 3 มิติ ภาพภายใน ภาพเสมือนจริง และไดอะแกรมแบบโต้ตอบสำหรับอุตสาหกรรมการบริการและงานกิจกรรม Visrez ไม่ต้องการการเยี่ยมชมสถานที่ การตั้งค่าห้อง หรือการถ่ายภาพในสถานที่ และสามารถอัปเดตทรัพย์สินของ Visrez ได้ตลอดเวลา การทำงานร่วมกับแบรนด์โรงแรมชั้นนำต่างๆ Visrez ได้แก้ปัญหาในการจับภาพทรัพย์สินที่มองเห็นได้ในสถานที่ และได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นนวัตกรรมที่ดีที่สุดในประเภทเดียวกัน

ตั้งแต่วันที่ 27 มิถุนายน ถึง 30 มิถุนายน HITEC จัดขึ้นที่ Orange County Convention Center ในออร์แลนโด ทุกคนตื่นเต้นมากที่การแสดงครั้งที่ 50 สามารถเฉลิมฉลองด้วยตนเองได้อีกครั้ง Hospitality Net ก็เข้าร่วมด้วย และเราสอบถามผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรมในขณะนั้น

คำถามที่สามคือ: ความยั่งยืนเกิดขึ้นจริงหรือ? — ตัวแปรความยั่งยืน/ESG มีความสำคัญเท่ากับ ROI ในกระบวนการตัดสินใจลงทุนด้านไอทีของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ยกตัวอย่าง ถ้าไม่ทำไม?

ฟังสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่ HITEC Orlando พูดถึงเกี่ยวกับหัวข้อนี้!

Ted Horner
เจ้าของE Horner & Associates

ภารกิจของ E Horner & Associates คือการยกระดับความตระหนักรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการ เพื่อให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีดังกล่าวจะถูกมองเห็นและใช้งานอย่างเหมาะสมเป็นเครื่องมือในการจัดการที่สำคัญ บ่อยครั้งที่วิธีแก้ปัญหาสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่สำคัญไม่ได้ถูกใช้เนื่องจากความกลัว ความไม่รู้ หรือความสับสนเมื่อพูดถึงเทคโนโลยี – เพิ่มเติม

Ali Beklen
หุ้นส่วนผู้จัดการและผู้ก่อตั้งHotelRunner

HotelRunner เป็นแพลตฟอร์มการจัดการการขาย การดำเนินงาน และการกระจายแบบครบวงจรที่เปิดใช้งาน SaaS และเครือข่าย B2B สำหรับที่พัก ตัวแทนการท่องเที่ยว และผู้ให้บริการชำระเงิน HotelRunner มีที่พักและตัวแทนการท่องเที่ยวหลายพันแห่งทั่วโลก – more

เท่าที่ฉันจำได้ เจ้าของโรงแรมได้มุ่งเน้นที่การวัด Conversion ของช่องทางการจัดจำหน่ายที่สำคัญส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่น ผู้นำการตลาดดิจิทัลและรายได้จะพิจารณาเมตริกการแปลงเว็บไซต์ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่ทำการจองจริงจำนวนเท่าใด พวกเขาอาจพิจารณาจำนวนห้องว่างเทียบกับการจอง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่มีอยู่ในเครื่องมือค้นหา ผู้จัดการคอลเซ็นเตอร์ของโรงแรมพิจารณาการแปลงการโทรโดยเปรียบเทียบคำถามเกี่ยวกับการจองกับการจองที่ยืนยันแล้ว ทว่าสำหรับการดำเนินการขายโรงแรมส่วนใหญ่ ตัวชี้วัดหลักที่วัดได้มักจะเป็น “รายได้รวมที่ขายได้”

ที่เข้าใจได้ อาจเป็นเพราะจุดข้อมูลอาจหาได้ยากขึ้น เนื่องจากโอกาสในการขายโรงแรมสำหรับกลุ่ม หน้าที่งาน และบัญชีการเดินทางขององค์กร/ธุรกิจมาจากช่องทางที่หลากหลายและกระแสข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย ทุกวันนี้ โอกาสในการขายหนึ่งอาจมาจากหลายช่องทางด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม ในฐานะที่เป็นอุตสาหกรรมหนึ่งสามารถและควรใช้ความพยายามร่วมกันมากขึ้นในการวัด Conversion โอกาสในการขายของโรงแรมให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

ทำไม ขั้นแรก การกำหนดหมายเลขเปรียบเทียบสำหรับการแปลงโอกาสในการขายในโรงแรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประเมินโดยช่องทางลูกค้าเป้าหมาย จะช่วยให้หัวหน้าฝ่ายขายเข้าใจและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาอันเนื่องมาจากการเพิ่มขึ้นของ RFP ขาเข้า ในขณะที่ในอดีต ลีดการขายส่วนใหญ่เข้ามาทางโทรศัพท์ และต่อมาโดยอีเมลโดยตรง วันนี้พนักงานขายของโรงแรมกำลังเผชิญกับโอกาสในการขายจำนวนมากเนื่องจากแพลตฟอร์มออนไลน์เช่น CVENT, Wedding Wire/The Knot, CVB Platforms และระบบการจัดจำหน่ายแบรนด์ แพร่หลาย

ตามที่ฉันได้แนะนำหลายครั้งในคอลัมน์การฝึกอบรมการขายก่อนหน้านี้สำหรับเอกสารนี้ อุตสาหกรรมนี้ใช้เวลานานเกินกำหนดในการอัปเดตกระบวนการของเราสำหรับการจัดเรียง การคัดกรอง และการจัดลำดับความสำคัญของลีด การทำเช่นนี้จะช่วยให้ผู้มีความสามารถด้านการขายอาวุโสที่สุดของเราสามารถมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่ร้อนแรงที่สุด ในขณะที่ผู้ที่ทำงานในบทบาทประเภท “ผู้ดูแลระบบการขาย” ยังคงสามารถลอดผ่านผืนทรายเพื่อค้นพบนักเก็ตทองคำที่อาจถูกมองข้ามไป

ประการที่สอง การดู Conversion การขายให้ละเอียดยิ่งขึ้นจะช่วยให้เห็นประสิทธิภาพการขายในเชิงประจักษ์มากขึ้น เมื่อความสำเร็จในการขายตัดสินจากรายได้รวมเพียงอย่างเดียว บางครั้งพนักงานขายก็จะได้รับสิ่งจูงใจและเฉลิมฉลองให้กับสิ่งที่เป็นเพียงแค่ความโชคดีที่ได้อยู่ในตลาดบน ซึ่งความต้องการนั้นเกินที่คาดการณ์ไว้มาก ในทำนองเดียวกัน เมื่อความต้องการต่ำกว่าที่คาดไว้ พนักงานขายอาจถูกลงโทษเนื่องจากไม่บรรลุเป้าหมายการขาย ทั้งที่ในความเป็นจริง พวกเขากำลังแปลงโอกาสในการขายในอัตราที่สูงกว่าคนอื่นๆ (แน่นอนว่า ไม่ว่าอุปสงค์จะเพิ่มขึ้นหรือลดลง เป้าหมายการขายก็ควรเน้นที่กิจกรรมการหาลูกค้าใหม่เสมอ!)

ในตอนนี้ แม้ว่าซอฟต์แวร์การขายโรงแรมจะก้าวหน้าไปมากเพียงใด เมื่อฉันทำการตรวจสอบการขายโรงแรม ก็หายากมากที่จะหาใครก็ตามที่กำลังมองหาการแปลงการขายโดยรวมของโรงแรม หรือแน่นอนว่าบางแพลตฟอร์มจะบอกคุณว่ามีลูกค้าที่มุ่งหวังจากช่องทางเฉพาะของพวกเขาจำนวนเท่าใดที่เปลี่ยนเป็นการจอง แต่ตัวเลขนั้นสามารถหลอกลวงได้ เพราะมันนับโอกาสในการขายซึ่งโรงแรมอาจไม่ต้องการแม้แต่จะไล่ตามเนื่องจากการขอราคาต่ำเกินไป วันที่ขอขายแล้วหรือมีความต้องการชั่วคราวที่แข็งแกร่งสำหรับวันที่ที่ร้องขอ

ความท้าทายอีกประการหนึ่ง แม้แต่สำหรับ CRM การขายที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงก็คือ พนักงานขายโรงแรมส่วนใหญ่จะป้อนเฉพาะลีดที่คิดว่าจะชนะได้ หรือพวกเขามีพื้นที่/อัตราเท่านั้น ซึ่งจะทำให้ Conversion เพิ่มขึ้นเกินจริง

แล้วเราจะทำอย่างไร? แน่นอน โซลูชันจะแตกต่างกันอย่างมาก ดังนั้นทีมผู้นำการขายของโรงแรมแต่ละทีมจึงต้องค้นหาโซลูชันตามปัจจัยต่างๆ เช่น

แหล่งที่มาหลักของโอกาสในการขายขาเข้าและ RFP คืออะไร
ระบบการรับและติดตามตะกั่วของเราคืออะไร? โอกาสในการขายโดยตรงและการแจ้งเตือนของแพลตฟอร์มส่งตรงไปยังพนักงานขายที่กำหนดหรือถูกติดตามที่จุดเข้าใช้งานเพียงจุดเดียว
ใครเป็นผู้ตัดสินใจว่าโอกาสในการขายนั้น “มีคุณสมบัติ” หรือไม่ และอะไรเป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจครั้งนี้ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเป้าหมายบอกว่าวันที่ไม่ยืดหยุ่นและเราขายหมดแล้ว เราจะกลับไปเสนอวันที่อื่นหรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น จะถือว่าเป็นลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติหรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นหากแหล่งข่าวบอกว่าพวกเขาต้องการห้องพักในราคาที่ต่ำกว่าที่เราเสนอให้สำหรับวันที่ของพวกเขา และพวกเขาไม่สามารถปรับราคาได้ เราเสนอราคาที่ถูกกว่าสำหรับวันที่อื่นหรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น นั่นถือเป็นโอกาสในการขายที่เข้าเกณฑ์หรือไม่
แน่นอน เมื่อฉันพิจารณาถึงความหลากหลายของผู้นำฝ่ายขายที่จะอ่านบทความนี้และจินตนาการถึงบริษัทที่พักหลายแห่งที่พวกเขาทำงานอยู่ ฉันไม่สามารถให้แนวทางในบทความเดียวได้ เป้าหมายของฉันคือการสนับสนุนให้ทีมขายพูดคุยเกี่ยวกับปัญหานี้และอย่างน้อยก็ให้เริ่มต้นการพยายามวัด Conversion เข้าสู่เกมตอนนี้และปรับแต่งกระบวนการของคุณเมื่อคุณทำไปพร้อม ๆ กัน

คำแนะนำหนึ่งข้อนี้เป็นจุดเริ่มต้น

เริ่มกลับมาที่ “จุดเข้าใช้งาน” หลักสำหรับลีดขาเข้า สำหรับโรงแรมขนาดใหญ่ที่มีบทบาทเป็นตัวติดตามลูกค้าเป้าหมายการขาย เช่น เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของผู้ดูแลระบบการขาย ให้ดูที่แผ่นงานการติดตามลูกค้าเป้าหมายขาเข้าที่มีอยู่ สำหรับโรงแรมขนาดเล็กที่มีพนักงานขายเพียงคนเดียวที่ได้รับโอกาสในการขายทั้งหมดโดยตรงทางอีเมล (รวมถึงการแจ้งเตือนทางอีเมลที่ลูกค้าเป้าหมายรออยู่ในแพลตฟอร์ม) ให้กลับไปที่อีเมลที่เก็บถาวร
สุ่มเลือกวันหรือสัปดาห์ที่แตกต่างกัน (ขึ้นอยู่กับจำนวนลีดที่เข้ามา) พยายามจับกลุ่มตัวอย่างให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องทำแบบฝึกหัดนี้นานแค่ไหน ผมว่าอย่างน้อย 25 แต่ 100 จะดีกว่า
จัดเรียงตัวอย่างตามแหล่งที่มาของลีด (CVENT, อีเมลโดยตรง, แหล่งที่มาของแบรนด์, CVB, Wedding Wire เป็นต้น)
จากนั้นค้นหาซอฟต์แวร์การขายและการจัดเลี้ยง และ/หรือระบบ PMS ของคุณเพื่อดูว่าลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายมีความชัดเจนหรือไม่
จากนั้นหารจำนวนการจองด้วยจำนวนลูกค้าเป้าหมาย (ตัวอย่าง: การจอง 15 รายการจากโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง 100 รายการ = การแปลง 15%)
อย่างน้อย แบบฝึกหัดนี้จะนำคุณเข้าสู่เกมการวัด Conversion โอกาสในการขาย และเมื่อทำเช่นนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการเริ่มต้นกระบวนการเพื่อวัด Conversion ที่ดีขึ้นในอนาคต ตามหลักการแล้ว คุณสามารถใช้ CRM การขายและการจัดเลี้ยงได้ แต่ถ้าจำเป็น อย่างน้อย ให้เริ่มต้นด้วยแบบฟอร์มการติดตามอย่างง่ายที่สร้างขึ้นใน Excel

ลองคิดย้อนกลับไปในปี 2019 หลังจากทุกอย่าง มันรู้สึกเหมือนเมื่อ 30 ปีที่แล้ว ไม่เป็นไรเมื่อสามปีที่แล้ว งานวิจัย บางชิ้นถึงกับบอกว่าความทรงจำที่เลือนลางเป็นผลพลอยได้จากการแพร่ระบาด ต้องขอบคุณวันที่น่าเบื่อหน่าย สภาพแวดล้อม และแม้แต่การสนทนา

พวกเราหลายคนจำไม่ได้ว่าเดินเตร็ดเตร่ไปในซุปเปอร์มาร์เก็ตอย่างไร้จุดหมาย ตอนนี้ชอบกระบวนการที่รวดเร็วในการสั่งซื้อสิ่งจำเป็นในชีวิตประจำวันของเราด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง จะรีบเร่งจากที่ทำงานไปยิมเพื่อเข้าเรียนในชั้นเรียนที่คุณชื่นชอบ ในเมื่อตอนนี้ทุกอย่างพร้อมตามความต้องการจากความสะดวกสบายในบ้านของคุณเองแล้ว

การเปลี่ยนแปลงบางอย่างมีแนวโน้มที่จะคงอยู่ แต่ไม่มีลูกบอลคริสตัลที่สามารถบอกเราได้อย่างแน่นอน เนื่องจากความไม่แน่นอนนี้ ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกจึงพึ่งพาเทคโนโลยีล่าสุดเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของผู้บริโภคในปัจจุบัน อุตสาหกรรมการบริการไม่แตกต่างกัน โดยกว่า 80%ของเจ้าของโรงแรมรายงานว่าพวกเขาได้ลงทุนไปแล้วหรือกำลังวางแผนที่จะลงทุนในเทคโนโลยีโรงแรมใหม่อย่างน้อยหนึ่งอย่าง

แต่ตอนนี้ ขณะที่โลกรู้สึกถึงผลกระทบของการขาดแคลนแรงงานและต้นทุนที่สูงขึ้น คำถามที่เราทุกคนควรถามตัวเองคือ: เราควรพึ่งพาสิ่งที่ได้ผลก่อน COVID-19 มากน้อยเพียงใด และคนรุ่นใหม่ที่ไม่รู้จักควรได้รับแจ้งมากน้อยเพียงใด ?

สำหรับหลายๆ คน การลงทุนด้านเทคโนโลยีเมื่อเร็วๆ นี้ เป็นเรื่องเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงประสบการณ์ในสถานที่ให้บริการสำหรับผู้บริโภคที่ใส่ใจเรื่องสุขอนามัยและเข้าใจเทคโนโลยีมากขึ้นในปัจจุบัน แอป ระบบอัตโนมัติการเช็คอินแบบไม่ต้องสัมผัส การสั่งซื้อในห้อง และการส่งข้อความเป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนเท่านั้น

แต่ก่อนที่โรงแรมจะเร่งรีบลงทุนในเทรนด์ล่าสุด จำเป็นต้องหยุดและพิจารณาสิ่งที่สำคัญจริงๆ สำหรับแขกในปัจจุบัน นักเดินทาง 2 ใน 3 คนในแบบสำรวจของ Amadeusกล่าวว่ามาตรการป้องกัน COVID-19 เป็นสิ่งสำคัญมากที่ต้องรู้ก่อนทำการจอง ในขณะที่มีเพียง 25% เท่านั้นที่บอกว่าราคาเป็นตัวขับเคลื่อนหลักในการเลือกจุดหมายต่อไป แม้ว่าเราจะทราบดีว่าในอดีตอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวให้ความสำคัญกับการเชื่อมต่อของมนุษย์มากกว่าประสบการณ์ด้านเทคโนโลยี แต่ปัจจุบันผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการจำเป็นต้องพิจารณาถึงวิธีใช้ประโยชน์จากเทรนด์ใหม่ๆ โดยไม่สูญเสียความพึงพอใจของแขก

เมื่อลงทุนในเทคโนโลยี ควรพิจารณาทั้งต้นทุนและผลประโยชน์ พึงระลึกไว้เสมอว่าต้นทุนมีค่ามากกว่าค่าเงินดอลลาร์ มีค่าใช้จ่ายทั้งเวลา ความพยายาม และด้วยพนักงานจำนวนมากในปัจจุบันที่สวมหมวกหลายใบ การตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับธุรกิจของคุณก็ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นไปอีก

เพื่อสนับสนุนกระบวนการนี้ เราได้สร้างคู่มือเพื่อช่วยคุณระบุความต้องการและลำดับความสำคัญขององค์กรของคุณ สิ่งที่คุณจะไม่ได้รับจากคู่มือเล่มนี้คือคำแนะนำเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่คุณต้องการ สิ่งที่คุณจะได้รับคือสินทรัพย์ที่ต้องทำด้วยตัวเองแบบโต้ตอบเพื่อช่วยให้เข้าใจถึงแรงกดดันในปัจจุบันของคุณ สิ่งที่คุณควบคุมได้ และวิธีใช้สิ่งนี้เพื่อตัดสินใจลงทุนอย่างมีข้อมูล

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่ควรทราบ:
1. พิจารณาทีมของคุณก่อน
เทคโนโลยีเป็นทรัพย์สินที่สำคัญมากขึ้นสำหรับผู้ปฏิบัติงานและอาจมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเมื่อคุณมองหาผู้มีความสามารถใหม่หรือเพิ่มประสิทธิภาพพนักงานปัจจุบัน คนงานครึ่งหนึ่งกล่าวว่าพวกเขาจะลาออกจากงานเพื่อใช้เทคโนโลยีการสื่อสารในที่ทำงานที่ดีขึ้น

การวิจัยยังพบว่าทีมที่ก้าวไปไกลกว่าในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนั้นมีประสิทธิภาพสูงกว่า และพบว่าการดึงดูดพนักงานง่ายกว่าทีมที่มีการปรับใช้ดิจิทัลที่ต่ำกว่า ดังนั้น เทคโนโลยีที่เหมาะสมอาจเป็นสะพานเชื่อมระหว่างเป้าหมายและเป้าหมายที่อยู่เหนือเป้าหมาย ในขณะที่คุณพยายามฟื้นตัวจากการระบาดใหญ่

สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาว่าการลงทุนใดๆ จะส่งผลต่อพนักงานของคุณอย่างไร คิดให้ไกลกว่าการฝึกอบรมเบื้องต้นและวางแผนว่าเทคโนโลยีนี้จะฝังแน่นในงานประจำวันของทีมคุณอย่างไร ก่อนที่จะเริ่มการวิจัยเทคโนโลยีใดๆ ให้ใช้เวลากับทีมของคุณ – ผู้ใช้ – และทำความเข้าใจว่าความท้าทายของพวกเขาคืออะไร เมื่อได้รับการตอบรับจากพวกเขาว่าเทคโนโลยีจะสนับสนุนพวกเขาได้อย่างไร คุณจะเพิ่มโอกาสในการนำไปใช้และผลตอบแทนจากการลงทุนโดยรวม

2. Data คือเพื่อนและพันธมิตรที่ดีที่สุดของคุณ
ตลอดการระบาดใหญ่นี้ เราได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการไม่อาศัยข้อมูลในอดีตเพียงอย่างเดียว แม้ว่าจะสามารถช่วยติดตามผลการปฏิบัติงานของทีมและเปิดเผยโอกาสในการปรับปรุงการดำเนินงาน แต่ก็ควรใช้ควบคู่ไปกับข้อมูลเชิงลึกของตลาดที่มองไปข้างหน้าเพื่อทำความเข้าใจว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นในขณะนี้

ใช้ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจวิธีที่ลูกค้าซื้อของ จอง และโต้ตอบกับสถานที่ให้บริการของคุณ จากนั้นวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก เวลาตอบสนอง และอื่นๆ ที่สามารถให้ภาพที่สมบูรณ์ของทรัพย์สินของคุณ รวมสิ่งนี้เข้ากับข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับโดยตรงจากพนักงานของคุณเพื่อระบุแนวโน้มและพื้นที่สำหรับการปรับปรุงหรือเพิ่มประสิทธิภาพ ด้วยภาพที่สมบูรณ์นี้ คุณก็เข้าใกล้การตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีข้อมูลและสมเหตุสมผลแล้ว

เมื่อใช้ข้อมูลนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเชิงปริมาณสำหรับทีมของคุณในระยะเวลาอันใกล้และสำหรับเทคโนโลยีใดๆ ที่คุณกำลังพิจารณาในอนาคต จำไว้ว่าเทคโนโลยีส่วนใหญ่มุ่งหวังที่จะขยายทักษะและประสบการณ์ที่พนักงานของคุณมอบให้ เช่น ให้เวลาและความเข้าใจมากขึ้น การทำความเข้าใจว่าทีมของคุณทำได้ดีเพียงใดในปัจจุบันและสามารถแยกความแตกต่างได้มากขึ้นนั้นมีค่าพอๆ กับการทำความเข้าใจความท้าทายของคุณ

3. เข้าใจสิ่งที่สามารถทำได้ในตอนนี้และเพื่ออนาคต
ขึ้นอยู่กับประเภทของเทคโนโลยีที่คุณลงทุน มักมีช่องว่างระหว่างเวลาระหว่างการระบุความต้องการและการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากเทคโนโลยีนั้น ในขณะที่คุณอ่านคู่มือนี้ คุณจะสามารถระบุความต้องการด้านเทคโนโลยีในระยะสั้นและระยะยาวได้ หากเป็นกรณีนี้ ให้พยายามคิดให้พ้นหมอกที่มีการระบาดใหญ่ และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ทำให้ทรัพย์สินของคุณประสบความสำเร็จในระยะยาว

ตรวจสอบโซลูชันที่หลากหลายในตลาด – คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ การผสานรวม ประวัติและชื่อเสียงของผู้ให้บริการ อย่าเพียงแค่มองหาผู้จำหน่ายเทคโนโลยี แต่ควรเป็นพันธมิตรที่มีความรู้เชิงลึกในอุตสาหกรรม โปรโตคอลความปลอดภัย และการบริการลูกค้าโดยเฉพาะ

ไม่ได้หมายความว่าไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่สามารถนำมาใช้ได้ในระยะสั้น ตัวอย่างเช่น หากการผลักดันอุปสงค์มายังสถานที่ให้บริการของคุณเป็นปัญหา คุณสามารถลงทุนในแคมเปญการตลาดในระยะสั้น (ดูเคล็ดลับบางประการสำหรับเรื่องนี้)ในขณะที่คุณค้นหาว่าแผนการส่งเสริมการขายที่ยาวนานขึ้นจะเป็นอย่างไร

ดาวน์โหลดคู่มือการ ลงทุนด้านเทคโนโลยี ฟรีและใช้เวลาประเมินว่าการลงทุนใดอาจส่งผลกระทบมากที่สุดต่อธุรกิจของคุณในขณะที่กำลังก่อตัวขึ้นในวันนี้ ไม่ใช่ธุรกิจของคุณเหมือนที่เคยเป็นก่อนเกิด โค วิด-19

เกี่ยวกับ Amadeus
Amadeus มอบประสบการณ์การเดินทางที่เป็นส่วนตัวและเป็นส่วนตัวมากขึ้น โซลูชันของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มคุณค่าในทุกขั้นตอนของการเดินทางของนักท่องเที่ยว และช่วยให้ผู้ให้บริการจัดหา บริการ และรักษาแขกด้วยการขับเคลื่อนความต้องการที่ทำกำไรได้ และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นแฟนตัวยง

ด้วยประสบการณ์กว่า 30 ปี เราออกแบบซอฟต์แวร์ที่เปิดกว้างและล้ำสมัยเพื่อมอบระบบที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และเชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ด้วยผู้เชี่ยวชาญในกว่า 175 ประเทศ เรามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการบริการและความปรารถนาที่จะให้พันธมิตรโรงแรมของเราสร้างประสบการณ์แขกที่น่าจดจำ

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอมาดิอุส โปรดไปที่www.amadeus-hospitality.com