สล็อตยูฟ่าเบท เว็บเดิมพันสล็อต เว็บสมัครสล็อต เว็บเล่นสล็อต เล่นเกมสล็อต สมัครเว็บ UFABET สล็อตยูฟ่าเบท สล็อต UFABET เล่นสล็อต UFABET เล่นสล็อตผ่านเว็บ ปั่นสล็อตเว็บไหนดี สมัครยูฟ่าสล็อต เว็บยูฟ่าสล็อต สมัครสล็อตยูฟ่าเบท สล็อตยูฟ่า สมัครเล่น UFABET สมัครแทงบอล UFABET ฤดูร้อนครั้งแรกหลังจากที่ประเทศส่วนใหญ่ยกเลิกข้อจำกัดการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับโควิดส่วนใหญ่ ได้ปลดปล่อยยุคแห่งการเดินทางเพื่อแก้แค้น

ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ผู้เชี่ยวชาญจำนวนนับไม่ถ้วนได้ทำนายไว้ สภาการเดินทางและการท่องเที่ยวแห่งโลกคาดการณ์ว่าการใช้จ่ายด้านการเดินทางจะเพิ่มขึ้น 94% ในปี 2565เมื่อเทียบกับปี 2564 ตอนนี้ความต้องการที่เพิ่มขึ้นเป็นพิเศษก็มาถึงแล้ว

ตลาดส่วนใหญ่ได้เห็นผลลัพธ์ที่น่าทึ่งแล้ว ตามSTRหลายภูมิภาคกำลังจับคู่หรือแม้กระทั่งเอาชนะผลลัพธ์ปี 2019 ของพวกเขา

และในขณะที่คนส่วนใหญ่จองทริปฤดูร้อนแล้ว แต่ก็ยังมีเวลาที่จะใช้ประโยชน์สูงสุดจากยุคการเดินทางเพื่อแก้แค้น และเพิ่มจำนวนการเข้าพักและรายได้ของโรงแรมของคุณด้วยการกำหนดราคาเชิงรุกที่ชาญฉลาด

การกำหนดราคาเชิงรุกที่ชาญฉลาดคืออะไร
กล่าวโดยย่อ การกำหนดราคาเชิงรุกที่ชาญฉลาดจะพิจารณาภาพรวมเมื่อกำหนดราคาห้องพักที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งหมายถึงการใช้ประโยชน์จากข้อมูลระดับบนสุดของช่องทาง เช่น การค้นหาเที่ยวบินหรือแรงกดดันในการค้นหาโดยรวม เพื่อทำความเข้าใจการพัฒนาความต้องการในตลาดของคุณ

ที่เผยให้เห็นว่าความต้องการสร้างขึ้นที่ไหนและเร็วแค่ไหน แม้กระทั่งก่อนที่การจองจะเริ่มเข้ามา การรู้สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถปรับราคาของคุณตามนั้น และกำหนดเป้าหมายตลาดหรือกลุ่มแขกที่เหมาะสมด้วยกิจกรรมส่งเสริมการขาย

การนำแนวทางนี้ไปใช้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกโอกาสในการสร้างรายได้ในช่วงซัมเมอร์นี้ เป็นกุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายและความผันแปรที่ไม่คาดคิดในตลาด

การใช้RMS แบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่รวบรวมและประเมินข้อมูลและอัตราการอัปเดตแบบเรียลไทม์คือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ช่วยให้มั่นใจได้ว่าราคาของคุณสะท้อนถึงการพัฒนาของตลาดล่าสุดเสมอ เพื่อให้คุณจับจองได้สูงสุด

เนื่องจากเงื่อนไขยังคงคาดเดาไม่ได้และรูปแบบการจองในอดีตไม่ได้ให้ภาพที่ถูกต้องของอุปสงค์ในอนาคต โปรดอย่าลืมมองหา RMS ที่ใช้ข้อมูลการค้นหาคุณภาพสูงด้วย

ตัวอย่างที่ดีคือความร่วมมือด้านผลิตภัณฑ์ระหว่าง Atomize และ trivagoที่จะช่วยให้คุณสร้างรายได้มากขึ้นด้วยการทำความเข้าใจความต้องการในอนาคต

“ข้อมูลการค้นหาของ trivago เป็นทรัพย์สินที่มีค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาจากการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับโควิดและสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงไป การแสดงข้อมูลของเราผ่าน Atomize จะช่วยให้ชุมชนโรงแรมในการสำรวจสภาพแวดล้อมใหม่ที่ท้าทายนี้ได้ดีขึ้น: การตัดสินใจด้านราคาแบบเรียลไทม์จะช่วยเพิ่มความสามารถในการสร้างรายได้ของโรงแรม” Alexander Forstbach ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของ trivago . กล่าว

วิธีใช้การกำหนดราคาเชิงรุกเพื่อเพิ่มรายได้โรงแรมสูงสุดหลังโควิดในฤดูร้อนนี้

แขกหลายคนจองทริปล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าคุณอาจมีธุรกิจที่จองไว้อยู่แล้ว

แต่บางคนยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อจำกัดและความปลอดภัย ดังนั้นพวกเขาจึงรอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อวางแผนวันหยุด สำหรับนักเดินทางโดยธรรมชาติเหล่านี้ การเดินทางภายในประเทศหรือระยะสั้นจะง่ายกว่า แบบสำรวจของ Booking.comสะท้อนถึงสิ่งนี้ OTA เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าในหมู่ชาวยุโรป 38% ต้องการพักผ่อนในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ในขณะที่ 32% กำลังวางแผนพักระยะสั้นในเมือง

สำหรับคุณ นี่หมายความว่ายังมีโอกาสที่จะได้รับการจองระยะสั้นและเพิ่มอัตราการเข้าใช้และรายได้สูงสุด

มีสามวิธีที่ตรงไปตรงมาในการทำเช่นนี้:
ข้อเสนอที่ดีสำหรับการจองในนาทีสุดท้าย:ดูว่ามีอะไรในตลาดของคุณบ้าง คุณจะทำให้ดีลของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นได้อย่างไร
โปรโมชั่นที่ตรงเป้าหมาย:ใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์เพื่อแสดงข้อเสนอของคุณต่อหน้านักท่องเที่ยวในประเทศของคุณ ตลาดต้นทางที่สามารถเข้าถึงคุณด้วยรถยนต์หรือเที่ยวบินระยะสั้นก็อาจเป็นทางเลือกที่ดีเช่นกัน
ตรวจสอบสนามบินในพื้นที่:หากสถานการณ์ที่สนามบินใกล้เคียงของคุณวุ่นวายเกินไป คุณอาจต้องการมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่ขับรถไป
เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับช่วงปิดฤดูกาลที่กำลังจะมาถึง
ราคาช่วงพีคซีซั่นและสนามบินที่พลุกพล่านอาจทำให้บางคนต้องเลื่อนการเดินทางออกไปในตอนนี้ พวกเขาอาจมองว่าเมื่อสิ้นสุดฤดูกาล เมื่อสิ่งต่างๆ เริ่มช้าลง เป็นทางเลือกหนึ่ง แม้ว่าตอนนี้คุณจะยุ่ง แต่อย่าลืมช่วงเวลานี้และคอยดูว่าความต้องการมีการพัฒนาไปอย่างไร

อีกครั้ง สร้างข้อเสนอที่ดึงดูดใจสำหรับแขกนอกฤดูกาลและกำหนดเป้าหมายตลาดแหล่งที่มาที่มีแนวโน้มมากที่สุดของคุณด้วยโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง

การทำเช่นนี้จะง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยRMS เช่น Atomize ช่วยให้คุณสามารถใช้การกำหนดราคาเชิงรุกที่ชาญฉลาดในแบบเรียลไทม์ โดยทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติตั้งแต่การรวบรวมข้อมูลไปจนถึงการให้คะแนนการอัปเดต

สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มรายได้และการเข้าพักให้กับโรงแรมของคุณแม้ว่าความต้องการโดยรวมจะลดลงในช่วงปลายฤดูร้อน

หากคุณสงสัยว่าสิ่งนี้สามารถทำงานที่โรงแรมของคุณ ได้ หรือไม่ โปรด ติดต่อ เรายินดีที่จะแสดงให้คุณเห็นว่า Atomize สามารถช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์สูงสุดแม้ในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงและต่ำ

เกี่ยวกับ Atomize
Atomize ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในสวีเดน ช่วยให้โรงแรมทั่วโลกเพิ่มรายได้สูงสุดด้วยการกำหนดราคาที่เหมาะสมที่สุดต่อประเภทห้องโดยอัตโนมัติ Atomize นำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการรายได้แบบลีนที่สร้างขึ้นสำหรับเจ้าของโรงแรมที่ต้องการทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง

ใช้ในกว่า 50 ประเทศใน 5 ทวีป โดยที่พักอยู่ในช่วง 50 ถึง 1,250 ห้อง ในปี 2019 Atomize เป็น RMS แรกในการแก้ปัญหาการปรับราคาแบบเรียลไทม์ ซึ่งเปิดโอกาสให้ลูกค้าของเราได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดของตน การนำเสนอผลิตภัณฑ์ Atomize เข้ากันได้ดีกับโรงแรมและกลุ่มโรงแรมที่กำลังเผชิญกับความเป็นจริงใหม่ที่มีทรัพยากรพนักงานน้อยลงและความต้องการระบบอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นและอัตรากำไรที่เพิ่มขึ้น

Atomize RMS แสดงให้เห็นว่าโซลูชันเทคโนโลยีที่ทันสมัยสำหรับการดำเนินงานที่ใหญ่ขึ้นไม่จำเป็นต้องซับซ้อนและมีค่าใช้จ่ายสูงในการดำเนินการ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Atomize โปรดไป ที่ atomize.comหรือติดตามเราได้ที่@Atomize ทุกวันนี้ โรงแรมมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งจนเราแทบไม่เคยนึกถึงมันหรือที่มาของมันอย่างลึกซึ้ง แต่ประวัติศาสตร์ของพวกเขาย้อนกลับไปในสมัยกรีกโบราณในฐานะ“สถานประกอบการที่จัดหาที่พัก อาหาร และบริการอื่นๆ สำหรับนักเดินทาง ”

โดยธรรมชาติแล้ว โรงแรมเริ่มต้นด้วยการสนับสนุนทางเทคโนโลยีเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม ในประวัติศาสตร์อันยาวนานของโรงแรมได้รับผลกระทบจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีหลายอย่าง และในด้านที่หลากหลาย เช่น การคมนาคมขนส่ง พลังงาน การสื่อสาร และเครือข่าย หนึ่งในความก้าวหน้าครั้งสำคัญเหล่านี้คืออินเทอร์เน็ต ซึ่งนำเว็บและตัวแทนการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTA)

แล้วอะไรจะเป็นบทต่อไปสำหรับโรงแรมในแง่ของวิวัฒนาการทางเทคโนโลยี? อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล.

วิวัฒนาการของเทคโนโลยีโรงแรม
เทคโนโลยีทั้งหมดต้องการเครือข่ายหรือระบบการจัดจำหน่าย ด้วยไฟฟ้า เช่น เรามีโครงข่ายไฟฟ้า ในช่วงแรกเริ่ม มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่สร้างกริดดังกล่าว เพราะมันซับซ้อนมหาศาลและต้องการความเชี่ยวชาญระดับสูงซึ่งไม่มีให้บริการในวงกว้าง เราเรียกสิ่งนี้ว่าระยะการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมในช่วงต้น ในส่วนของการแจกจ่ายออนไลน์ของโรงแรม OTA เป็นผู้บุกเบิกที่สร้างตารางการจัดจำหน่าย พวกเขาทำให้เทคโนโลยีนี้เข้าถึงได้สำหรับโรงแรม โดยเปิดโลกของการเผยแพร่ทางออนไลน์ให้กับพวกเขา โรงแรมทั้งหมดต้องทำคือเชื่อมต่อ

เนื่องจากเทคโนโลยีมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การเข้าถึงกริดจึงง่ายขึ้นและเราเข้าสู่ขั้นตอนการนำไปใช้ ในขณะที่สิ่งที่เราเรียกว่าเว็บ 2.0 แพร่กระจาย โรงแรมตระหนักดีว่ากลยุทธ์การกระจาย OTA ของพวกเขาทำให้เกิดปัญหาที่ต้องแก้ไข: แบรนด์ของพวกเขาไม่มีการป้องกัน และต้นทุนต่อการจองสูงหรือสูงกว่าช่องทางการขายออฟไลน์แบบเดิม ที่แย่ที่สุดคือโรงแรมพึ่งพาผู้เล่นเหล่านี้มากขึ้น

ณ จุดนี้ กลุ่มโรงแรมรายใหญ่เริ่มลงทุนในการออกแบบเครื่องมือของตนเองสำหรับเครื่องมือค้นหาและการจอง แม้ว่าโครงสร้างพื้นฐานของเว็บจะใช้งานได้ง่ายขึ้น แต่ก็ยังอยู่ไกลเกินเอื้อมถึงโรงแรมส่วนใหญ่ จนกระทั่งผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมระบุช่องว่างในตลาดและเริ่มสร้างโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อช่วยให้โรงแรมอิสระยกระดับสนามแข่งขัน

หลังจากภาวะเศรษฐกิจตกต่ำในปี 2020 โรงแรมต่างตระหนักดีว่าพวกเขาต้องการกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งสำหรับการจองโดยตรงมากกว่าที่เคย พร้อมด้วยเว็บไซต์และระบบการจองของตนเอง จึงรับประกันได้ว่าโรงแรมจะไม่พึ่งพาบุคคลที่สามสำหรับธุรกิจของตน จากข้อมูลการตลาดจากกลุ่มโรงแรมของ GuestCentricไม่ต้องสงสัยเลยว่าดาวที่สว่างที่สุดของการระบาดใหญ่คือช่องทางตรง ตลอดปี 2020 การจองโรงแรมโดยตรงเติบโตอย่างมีนัยสำาคัญและแซงหน้า OTA ยักษ์ใหญ่อย่าง Booking และ Expedia อย่างต่อเนื่อง

การเพิ่มขึ้นนี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ เมื่อจำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นและการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า OTA ก็ไม่อยู่ที่นั่น แคมเปญการตลาดออนไลน์ปิดตัวลง และแขกได้เปิดเผยความต้องการที่ชัดเจนในการสื่อสารโดยตรงกับโรงแรมมากกว่าผ่าน OTA

บทความเพิ่มเติมโดย Guestcentric

โรงแรมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในอุปสงค์นี้ โดยใช้กลยุทธ์การจองโดยตรงที่ได้ผลดีในท้ายที่สุด หากไม่มีโฆษณาจาก OTA และโปรแกรมค้นหาเมตาอื่นๆ โรงแรมที่มีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมก็เริ่มปรากฏเป็นผลลัพธ์แรกบนเครื่องมือค้นหาของ Google

ยุคแห่งปัญญาประดิษฐ์
ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นสิ่งที่คลั่งไคล้และเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเทคโนโลยี ทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีได้ทำงานเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานและบริการ เพื่อทำให้เทคโนโลยีนี้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับนักพัฒนาและบริษัทด้านเทคโนโลยี ฉันเชื่อว่าตอนนี้เราอยู่ในขั้นตอนการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรม

จากมุมมองของอิสระของโรงแรม ตอนนี้เป็นเวลาที่จะโอบรับความท้าทายและโอกาสของเทคโนโลยีใหม่อีกครั้ง โดยการขี่คลื่นเทคโนโลยีลูกต่อไป เพราะเราอยู่ในยุคของ AI

ราคาส่วนบุคคล – ขั้นตอนต่อไปในการแสดงตนทางออนไลน์ของโรงแรม?
AI คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับข้อมูล มีการเผยแพร่การศึกษาจำนวนมากเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณทางออนไลน์และวิธีที่ช่วยให้ขายได้มากขึ้นหรือเพิ่มรายได้ผ่านเทคนิคการขายต่อเนื่องหรือการปรับราคา แต่ในทางปฏิบัติสำหรับโรงแรมหมายความว่าอย่างไร

แขกของโรงแรมไม่เหมือนกันทุกคน และไม่ใช่ทุกคนที่ใช้ผลิตภัณฑ์และประสบการณ์เดียวกันในสถานที่ให้บริการ หากจุดข้อมูลออนไลน์ เช่น แหล่งที่มาของการเข้าชมและการคลิก ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความตั้งใจของแขก ข้อมูลใน CRM ของโรงแรมก็น่าสนใจเช่นกัน เพราะเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าแขกต้องการอะไรจริงๆ

ด้วยการรวมข้อมูลจาก CRM ของคุณกับพฤติกรรมออนไลน์ของแขก คุณสามารถสร้างข้อเสนอที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงสำหรับแขก ข้อเสนอไม่เพียงแต่สามารถปรับให้เป็นแบบส่วนตัวเท่านั้น แต่อัลกอริธึมยังสามารถกำหนดราคาส่วนบุคคลได้อีกด้วย ด้วย AI เราสามารถปรับแต่งราคาแบบเรียลไทม์สำหรับระบบการจองโรงแรมได้

โรงแรมคาสิโนให้ตัวอย่างที่ดีในการรวมข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เพื่อกำหนดราคาส่วนบุคคลตามโปรไฟล์แขก หากจอห์นซึ่งไม่ใช่ผู้เล่นกำลังจองห้องพักเพื่อสนุกสนานในยามค่ำคืนที่คาสิโนกับเพื่อน ๆ เขาจะมีราคาที่แตกต่างจากมาร์ธาเพื่อนที่ดีของเขาซึ่งเป็นผู้เล่นประจำในคาสิโนเดียวกัน

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าผู้เล่นปกติทุกคนจะมีราคาเท่ากันกับมาร์ธา ไม่ได้หมายความว่ามาร์ธาจะมีราคาเท่ากันทุกครั้งที่จองโรงแรม ยิ่ง Martha เยี่ยมชมโรงแรมมากเท่าไหร่ อัลกอริทึมก็จะยิ่งรู้จักเธอมากขึ้นเท่านั้น และจะแยกแยะข้อมูลนี้พร้อมกับข้อมูลโรงแรม เช่น อัตราการเข้าพัก สภาพอากาศ กิจกรรม และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อให้ Martha ได้ราคาที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ของเธอมากที่สุด ณ เวลานั้น

ไม่ว่าคุณจะวิเคราะห์การคลิกเพื่อดูเจตนาของแขกหรือเจาะลึกใน CRM เพื่อดูว่าลูกค้าชื่นชอบผลิตภัณฑ์ใด คุณสามารถใช้เมตริกเหล่านี้เพื่อกำหนดราคาสำหรับแขกของคุณได้ แต่อย่าลืมว่า ยิ่งคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับแขกของคุณมากเพียงใด ผ่านทางการเดินทางของพวกเขาผ่านเว็บไซต์ของคุณหรือข้อเสนอที่พวกเขาจ่ายไป คุณก็จะยิ่งสามารถปรับราคาสำหรับแขกได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น

สิ่งสำคัญคือต้องบอกว่าส่วนบุคคลนั้นไม่มีความหมายเหมือนกันกับราคาที่ต่ำกว่า วัตถุประสงค์คือเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของเว็บไซต์และกลไกการจองของคุณโดยให้ราคาที่สอดคล้องกับความคาดหวังของลูกค้า

บทสรุป
ทางข้างหน้าน่าตื่นเต้น ปัจจุบัน AI เป็นเรื่องธรรมดาในหลายๆ ด้านของชีวิต และในแง่มุมที่เรามองข้ามไป ซึ่งรวมถึงแอป รถยนต์ และแม้แต่เครื่องใช้ในบ้าน ปรากฏการณ์นี้จะแพร่หลายขึ้นในโลกดิจิทัลของโรงแรม ตลอดขั้นตอนที่แตกต่างกันมากของ การเดินทาง ออนไลน์ของแขกแต่ละคน

ขณะนี้โรงแรมต่างๆ เป็นเจ้าของการแสดงตนทางออนไลน์แล้ว ก็ถึงเวลายกระดับสนามแข่งขันอีกครั้งด้วยการย้ายเสาประตูและนำเทคโนโลยีที่ OTA ใช้งานอยู่แล้วมาใช้

อีกครั้งที่เครือข่ายการจัดจำหน่ายกำลังขยายตัว คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อ

เกี่ยวกับ GuestCentric
GuestCentricเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์และบริการการตลาดดิจิทัลบนคลาวด์ ซึ่งช่วยให้เจ้าของโรงแรมที่ไม่ธรรมดาสามารถโปรโมตแบรนด์ของตน กระตุ้นการจองโดยตรง และเชื่อมต่อกับลูกค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมด แพลตฟอร์ม all-in-one ของ GuestCentric ช่วยให้โรงแรมมีโซลูชันแบบครบวงจรเพียงโซลูชันเดียวสำหรับจัดการการเดินทางออนไลน์ของแขก: เว็บไซต์ที่ได้รับรางวัลและมีผลกระทบสูง ระบบการจองแบบบูรณาการที่ใช้งานง่าย เครื่องมือการตลาดและการเผยแพร่โซเชียลมีเดีย รหัสลูกโซ่ GDS และตัวจัดการช่องสัญญาณเพื่อเสนอห้องพักบน Amadeus, Booking.com, Expedia, Galileo, Google, Sabre, TripAdvisor และช่องทางอื่นๆ อีกหลายร้อยช่องทาง GuestCentric เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นที่น่าภาคภูมิใจที่เพิ่มการจองโดยตรงให้กับกลุ่มโรงแรมและโรงแรมอิสระจากคอลเลกชั่น เช่น Design Hotels, Great Hotels of the World, Leading Hotels of the World, Relais & Chateaux, โรงแรมหรูขนาดเล็กและโรงแรมเดนมาร์กขนาดเล็ก GuestCentric นำเสนอใน Skift Travel Tech 250 ซึ่งเป็นรายชื่อบริษัทเทคโนโลยีการเดินทางชั้นนำ 250 แห่งที่หล่อหลอมประสบการณ์การเดินทางในยุคปัจจุบัน

ตามรายงานของ GlobalData ฉบับ ล่าสุด มีการประกาศ ข้อตกลง 573 รายการ (รวมถึงการควบรวมกิจการ การลงทุนภาคเอกชน และการจัดหาเงินทุนร่วม) ในอุตสาหกรรมการเดินทางและการท่องเที่ยวทั่วโลก (T&T) ในช่วงครึ่งแรกของปี 2565 ซึ่งสะท้อนการเพิ่มขึ้น 3.1% ในช่วงเวลาเดียวกัน ปีที่แล้ว. อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะสรุปข้อตกลงเหล่านี้ สินทรัพย์นั้นจำเป็นต้องได้รับการประเมินมูลค่า ดังนั้นเราจะกำหนดมูลค่าตลาดของโรงแรมได้อย่างไรและมูลค่าตามหมวดโรงแรมเป็นอย่างไร? เทคนิคการประเมินมูลค่าหลักจะกล่าวถึงโดยย่อในบทความนี้

มูลค่าตลาดของโรงแรมคำนึงถึงมูลค่าของส่วนประกอบที่แตกต่างกันทั้งหมด รวมถึงที่ดิน อาคาร เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ สินค้าคงเหลือ เงินทุนหมุนเวียน และมูลค่าทางธุรกิจอื่นๆ โดยมูลค่าทางธุรกิจอื่น ๆ เราหมายถึงพรีเมี่ยมหรือส่วนลดที่จะคำนวณตามผลการปฏิบัติงานของโรงแรม

วิธีการประเมินมูลค่าโรงแรมที่ใช้กันทั่วไปมีสามวิธี: วิธีเปรียบเทียบการขาย วิธีวิธีต้นทุน และวิธีการสร้างมูลค่ารวมของรายได้

1. วิธีเปรียบเทียบการขาย:ในแนวทางนี้ มูลค่าตลาดจะประมาณการโดยเปรียบเทียบราคาขายของธุรกรรมล่าสุดที่เกี่ยวข้องกับอสังหาริมทรัพย์ที่คล้ายคลึงกันกับโรงแรมตามหัวข้อ ความแตกต่าง (ความแตกต่าง) จะถูกหักด้วยการปรับราคาเหล่านี้อย่างเหมาะสม ความแตกต่างเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับลักษณะการทำธุรกรรม เช่น สิทธิการเช่า/สิทธิการถือครอง เงื่อนไขทางการเงิน เงื่อนไขหลังการขาย และสภาวะตลาดที่เป็นอยู่ ตลอดจนลักษณะทรัพย์สิน เช่น แบรนด์/ไม่มีตราสินค้า ประสิทธิภาพ ที่ตั้ง สภาพร่างกาย และสิ่งอำนวยความสะดวก

วิธีเปรียบเทียบการขายมักจะให้ค่าประมาณที่น่าเชื่อถือสูงสำหรับสินทรัพย์ เช่น ที่ดินเปล่าและอพาร์ทเมนท์ที่อยู่อาศัย เนื่องจากมีการปรับเปลี่ยนเพียงเล็กน้อยและค่อนข้างง่ายในการคำนวณ อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ซับซ้อนกว่ามากสำหรับโรงแรม เนื่องจากต้องมีการปรับเปลี่ยนหลายอย่างและการประเมินค่าได้ยาก

2. วิธีวิธีต้นทุน:ในวิธีวิธีต้นทุน (หรือเรียกอีกอย่างว่าวิธีต้นทุนทดแทน) มูลค่าตลาดจะประมาณการโดยการคำนวณต้นทุนปัจจุบันของการเปลี่ยนอาคารโรงแรม หักค่าเสื่อมราคา โดยทั่วไป ค่าทดแทนจะประมาณการแบบต่อห้องหรือเป็นตารางฟุต* จากนั้นมูลค่าของที่ดินจะถูกบวกเข้ากับประมาณการต้นทุนทดแทนที่คิดค่าเสื่อมราคาเพื่อให้ได้มูลค่าประมาณการทั้งหมด

วิธีต้นทุนมักไม่ค่อยใช้ในการประเมินมูลค่าโรงแรมที่มีอยู่ เนื่องจากทรัพย์สินของโรงแรมเหล่านี้มีความเสี่ยงต่อการเสื่อมสภาพทางกายภาพ แบรนด์/เครือที่ไม่มีแบรนด์ และปัจจัยภายนอก และการสูญเสียมูลค่านั้นยากที่จะหาจำนวนเนื่องจากขาดหน่วยงาน/สมาคมที่รายงานต้นทุนที่รับรู้

3. The Income Capitalization Approach:วิธีการประเมินมูลค่าธุรกิจนี้เป็นการประเมินธุรกิจอย่างต่อเนื่องมากกว่ามูลค่าของอาคารและที่ดินเนื่องจากโรงแรมเป็นสินทรัพย์ที่สร้างรายได้ซึ่งซื้อเพื่อรับรู้ผลกำไรในอนาคต Income Capitalization Method จำลองเหตุผลและกลยุทธ์ในการลงทุนของผู้ซื้อที่มีความรู้อย่างใกล้ชิด ทำให้เป็นวิธีที่นิยมใช้ในการประเมินสินทรัพย์ที่สร้างรายได้และได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็น Gold Standard Method สำหรับการประเมินมูลค่าโรงแรม

วิธีคำนวณรายได้เป็นทุนจะประมาณมูลค่าปัจจุบันจากรายได้ในอนาคตที่คาดการณ์ไว้จากสินทรัพย์ของโรงแรม รายได้ในอนาคตรวมถึงรายได้สุทธิประจำปีบวกกับรายได้สุทธิจากการขายทรัพย์สินของโรงแรมในอนาคต ด้วยการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และ การวิเคราะห์ กระแสเงินสดลดเราแปลงรายได้ในอนาคตนี้ให้เป็นตัวแทนของมูลค่าตลาด ณ เวลาที่ทำการวิเคราะห์ คุณลักษณะที่โดดเด่นของการวิเคราะห์กระแสเงินสดลดคือคำนึงถึงอัตราผลตอบแทนในตลาดที่คาดหวัง สิทธิประโยชน์ทางภาษีเฉพาะประเทศ และอัตราผลตอบแทนที่คาดหวังจากนักลงทุนและผู้ให้กู้ตราสารทุน

ในอุตสาหกรรมโรงแรม เรามักจะเน้นการบริการลูกค้าและการกู้คืนการบริการลูกค้า

บริการลูกค้าคือความช่วยเหลือและคำแนะนำที่ให้กับลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของโรงแรมตามความจำเป็น

และการกู้คืนการบริการลูกค้าได้แสดงถึงความสามารถของโรงแรมในการแก้ปัญหาของลูกค้าที่ไม่พอใจผ่านการบริการลูกค้าที่ดี

หลักการของการบริการลูกค้าและการกู้คืนการบริการลูกค้าสร้างขึ้นจากข้อมูลจากแบบสำรวจ ฟอรัมลูกค้า การตรวจสอบ การตรวจสอบ การวิจัยลูกค้าโดยเฉพาะ การทบทวน และเครื่องมือการจัดการชื่อเสียง

และผลลัพธ์จากข้อมูลนี้ได้กำหนดทุกอย่างตั้งแต่โบนัสพนักงานโรงแรมและค่าตอบแทนผู้บริหาร ไปจนถึงการตัดสินใจลงทุนเชิงกลยุทธ์

แต่วันนี้เราอยู่ในโลกใหม่ที่มีความต้องการของลูกค้าที่แปลกใหม่ซึ่งต้องการให้โรงแรมคิดนอกกรอบเดิมๆ

ปัจจุบัน โรงแรมมีโอกาสค้นพบข้อมูลใหม่มากมายจากข้อมูลเชิงลึกที่คาดการณ์ได้แบบเรียลไทม์

ขณะนี้โรงแรมสามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้ทุกจุดในการเดินทาง ซึ่งเปิดโอกาสให้พวกเขาค้นพบปัญหาหรือโอกาสของประสบการณ์ลูกค้าก่อนที่ลูกค้าจะรู้ตัวว่ากำลังดำเนินการจองโรงแรมโดยเฉพาะ

มาเริ่มกันเลย และเริ่มเปลี่ยนประสบการณ์ลูกค้ากับโรงแรมของคุณ

ระบบการกู้คืนประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
จากข้อมูลของ Mckinsey การเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าสู่ระบบดิจิทัลสามารถเพิ่มรายได้ของแบรนด์ได้ถึง 20 ถึง 50%

แบรนด์ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันทุกวันนี้ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าในระดับใหม่ อันเป็นผลมาจากระบบที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่โอบรับประสบการณ์ของลูกค้าดิจิทัล

ในปัจจุบัน โรงแรมสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลสมาร์ทโฟนและการโต้ตอบจากลูกค้าและระบบปฏิบัติการอย่างสม่ำเสมอ ถูกต้องตามกฎหมาย และราบรื่น ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้าของตน

คุณจะเริ่มสร้างระบบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นจากที่ใด

1. เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจ เส้นทางประสบการณ์ของลูกค้า

แง่มุมที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของ Customer Experience Journey คือการเริ่มรับฟังและร่วมมือกับพนักงานโรงแรมของคุณ

วิธีเดียวที่จะสร้างระบบประสบการณ์ลูกค้าที่โดดเด่นที่เข้าใจการเดินทางคือการสร้างความสัมพันธ์และหาเพื่อนก่อน!

เริ่มร่วมสร้างกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลในโรงแรมของคุณกับพนักงานเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญ แบรนด์ที่ไม่รวมพนักงานในกระบวนการอาจล้มเหลวหรือมีอัตราความสำเร็จต่ำ

รวมพนักงานของคุณที่จะดูแลลูกค้า และช่วยโรงแรมของคุณระบุวิธีที่ดีที่สุดในการทำงานร่วมกับลูกค้าของคุณ

2. ตัดสินใจเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ประสบการณ์ของคุณ
ตอนนี้เมื่อคุณมีพนักงานโรงแรมเข้าร่วมแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับการบริการด้วยการสร้างวิสัยทัศน์ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งเน้นที่ลูกค้าเป็นหลัก

บันทึก:
มันไม่เกี่ยวกับความสมบูรณ์แบบ แต่เป็นการจินตนาการ ถึง ความสมบูรณ์แบบที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

ร่วมกับพนักงานโรงแรมของคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการให้วิสัยทัศน์ด้านประสบการณ์ในโรงแรมของคุณเป็นอย่างไร จากนั้นเริ่มทำแผนที่เส้นทางประสบการณ์เหมือนกับที่คุณต้องการให้โรงแรมของคุณให้บริการลูกค้า

อย่าหยุดก่อนที่คุณจะมีแผนที่วิสัยทัศน์ของประสบการณ์ซึ่งมีรายละเอียดว่าคุณรู้สึกว่าสามารถเข้าถึงและสัมผัสมันได้ที่ไหน ณ จุดนี้ คุณจะรู้ว่าความสมบูรณ์แบบเป็นอย่างไรและเป้าหมายของคุณคืออะไร

จากนั้นร่วมมือกับพนักงานของคุณเพื่อช่วยมองความเป็นจริงเพื่อระบุสิ่งกีดขวางบนถนนและอุปสรรค

3. ค้นหาและทำความเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไร
ณ จุดนี้ คุณมีประสบการณ์แผนที่วิสัยทัศน์ที่กำหนดว่าความสมบูรณ์แบบจะมีลักษณะอย่างไรจากมุมมองโรงแรมของคุณ

ถึงเวลาเปลี่ยนประสบการณ์โรงแรมของคุณด้วยการค้นพบวิสัยทัศน์ของลูกค้าในสิ่งที่พวกเขาต้องการ

วันนี้ลูกค้าต้องการให้โรงแรมสร้างประสบการณ์กับพวกเขา ไม่ใช่แค่สำหรับพวกเขาเท่านั้น

ตอนนี้ คุณต้องเริ่มสร้างแผนที่วิสัยทัศน์ของประสบการณ์ลูกค้า ใช้พนักงานของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกกับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณมีข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าเพียงพอแล้ว ให้เริ่มจัดแนววิสัยทัศน์ของประสบการณ์ทั้งสอง ใส่ใจกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการและที่ซึ่งโรงแรมของคุณสามารถตอบสนองและเกินความคาดหมายได้ สิ่งที่ลูกค้าต้องการเท่านั้นที่มีความหมายในบริบทของวิสัยทัศน์ประสบการณ์โรงแรมของคุณ

หากลูกค้ามีประสบการณ์ด้านวิสัยทัศน์อยู่ไกลเกินกว่าโรงแรมของคุณ ประสบการณ์ด้านวิสัยทัศน์ก็ไม่เป็นไรที่จะบอกให้พวกเขาไปที่อื่น แต่อย่าลืมรวมข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าในโรงแรมด้วย ซึ่งพวกเขาจะพบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับวิสัยทัศน์ของพวกเขามากกว่า

การพยายามมอบทุกสิ่งให้กับทุกคนจะทำให้การมองเห็นประสบการณ์ล้มเหลว

4. บวกหนึ่งเปอร์เซ็นต์
ณ จุดนี้ คุณจะมีแผนที่วิสัยทัศน์ของประสบการณ์ซึ่งพิจารณาถึงโรงแรม พนักงาน ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

หลักการที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของระบบการมองเห็นประสบการณ์คือการเริ่มตอบสนองความคาดหวังอย่างสม่ำเสมอก่อน !!

หากโรงแรมของคุณไม่ถูกต้องตั้งแต่แรก คุณจะไม่มีวันทำได้เกินความคาดหมาย สมมติว่าโรงแรมของคุณตรงตามความคาดหวังหนึ่งครั้ง ขาดอีกครั้ง และเกินตอนนี้แล้ว จากมุมมองของลูกค้า โรงแรมของคุณไม่สอดคล้องกัน ผลที่ได้คือลูกค้าจะออกเดินทางโดยระบุว่าประสบการณ์ของพวกเขา ‘ดี’ หรือไม่พูดอะไรเลยเพียงเพื่อเขียนรีวิวที่ไม่สบายใจสำหรับโรงแรมของคุณ ณ จุดนี้มีโอกาสมากที่พวกเขาจะไม่กลับไปที่โรงแรมของคุณอีก

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและประสบการณ์ของลูกค้าแสดงถึงการเดินทางที่ต้องการระบบและการฝึกอบรมที่นำระบบไปใช้ในจิตวิญญาณของโรงแรม

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างระบบที่ช่วยให้มีความยืดหยุ่นและแตกต่าง ในอดีต การให้บริการลูกค้ากลับคืนมา โรงแรมหลายแห่งปฏิบัติตามกฎและขั้นตอนบางประการเพื่อรับรองความพึงพอใจของลูกค้า แต่วันนี้เราต้องการหลีกหนีจากกระบวนการข่มขู่ที่สร้างหุ่นยนต์ในบางวิธี

นี่คือการมีระบบที่ยืดหยุ่นเพื่อให้มั่นใจถึงความสม่ำเสมอ ตัวระบบเองทำให้โรงแรมของคุณมีมาตรฐานประสิทธิภาพขั้นต่ำอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อคุณมีความสม่ำเสมอในการดำเนินการ การเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องก็จะถูกนำเข้าอย่างเท่าเทียมกัน บวกอีกร้อยละหนึ่งจะทำให้คุณก้าวไปข้างหน้าและมุ่งไปไกลกว่าวิสัยทัศน์ด้านประสบการณ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่และยืดหยุ่นของโรงแรมของคุณ

กุญแจสำคัญคือการมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงหนึ่งเปอร์เซ็นต์ในหนึ่งสัปดาห์ เว้นสัปดาห์ ทุกเดือน หรือทุกเดือนเว้นเดือน อะไรก็ตามที่เขย่าเรือของคุณ! สิ่งต่าง ๆ จะดีขึ้นหากคุณปรับปรุงวิสัยทัศน์ประสบการณ์ของคุณครั้งละหนึ่งเปอร์เซ็นต์

ด้วยการมุ่งเน้นที่บวกหนึ่งเปอร์เซ็นต์โรงแรมของคุณไม่ได้ตั้งค่าหลักสูตรที่ควบคุมไม่ได้ ช่วยให้คุณเพิ่มส่วนผสมเวทย์มนตร์ที่รับประกันประสบการณ์การปรับปรุงการเปลี่ยนแปลงการมองเห็น มากกว่าแค่การเปลี่ยนแปลง

5. ชุมชนแฟน Raving
ระบบนี้จะช่วยฟื้นฟูประสบการณ์ของลูกค้าสำหรับโรงแรมได้อย่างไร?

ตอนนี้เราได้วางระบบที่เรากำลังทำงานร่วมกับพนักงานและลูกค้าเพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น

นี่คือระบบที่จะไม่ให้เราตำหนิสถานการณ์ เงื่อนไข หรือเงื่อนไขสำหรับพฤติกรรมใดๆ เป็นระบบที่ช่วยให้เราสามารถดำเนินการเชิงรุกร่วมกับพนักงาน ลูกค้า และชุมชนท้องถิ่น

เป็นระบบที่สร้างแฟน ๆ ที่คลั่งไคล้ซึ่งจะนำโรงแรมของคุณไปสู่ตลาดใหม่ที่ยังไม่ได้สำรวจ

ที่มา: Are Morch, Digital Transformation Coachที่มา: Are Morch, Digital Transformation Coach
ที่มา: Are Morch, Digital Transformation Coach
หลักการสำคัญประการหนึ่งของแฟน ๆ ที่คลั่งไคล้ในวันนี้คือการมองให้ไกลกว่าพนักงานและลูกค้าของคุณ กุญแจสำคัญคือการสร้างชุมชนที่มีความกระตือรือร้นของคนที่มีความคิดเหมือนกัน

นำชุมชนท้องถิ่นของคุณไปใช้ในวิสัยทัศน์ด้านประสบการณ์ของโรงแรม สมมติว่ามีเหตุการณ์เกิดขึ้นที่สระว่ายน้ำของโรงแรมหรือร้านอาหารที่คุณต้องปิดทั้งสองแห่ง

ไม่ว่าระบบของเราจะดีแค่ไหนความกังวลก็ยังเกิดขึ้น กุญแจสำคัญคือการปรับใช้การตอบสนองทางเลือกในทันทีกับวิสัยทัศน์ด้านประสบการณ์ของโรงแรมของคุณ

การสร้างชุมชนของแฟนๆ ที่คลั่งไคล้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการกู้คืนประสบการณ์ลูกค้าในโรงแรมของคุณ เมื่อเรามุ่งเน้นการเรียนรู้และช่วยในการเรียนรู้เราทุกคนสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกัน

6. รวมวิสัยทัศน์ประสบการณ์โรงแรมของคุณเข้ากับเทคโนโลยี
Google กำลังวางระบบนิเวศที่จะนำประสบการณ์โรงแรมของคุณไปสู่กาแล็กซี่ใหม่

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกิดขึ้นเมื่อผู้คนและเทคโนโลยีทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืน และระบบนี้ใช้ประโยชน์จากทั้งบุคลากรและเทคโนโลยีเพื่อให้แน่ใจว่าวิสัยทัศน์ด้านประสบการณ์ที่เฟื่องฟูสำหรับโรงแรมของคุณ

Google Analytics 4 ช่วยให้โรงแรมเข้าใจการตั้งค่าของลูกค้าได้ดีขึ้น และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับพวกเขา มีแมชชีนเลิร์นนิงเป็นแกนหลักเพื่อแสดงข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์โดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าโรงแรมของคุณอย่างครบถ้วนบนอุปกรณ์และแพลตฟอร์มต่างๆ

Google Analytics 4 จะแจ้งเตือนโรงแรมของคุณเมื่อมีแนวโน้มสำคัญที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ นี่คือประสบการณ์ที่ได้รับซึ่งนำเสนอการเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากความต้องการของลูกค้าใหม่

นอกจากนี้ยังช่วยให้โรงแรมของคุณคาดการณ์การดำเนินการในอนาคตที่ลูกค้าของคุณอาจทำ นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าของคุณตลอดวงจรชีวิตของพวกเขา ตั้งแต่การได้มาซึ่ง Conversion และการรักษาลูกค้า

Google ช่วยให้โรงแรมต่างๆ ทำให้กระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลมีความคล่องตัวมากขึ้น ซึ่งจะเตรียมคุณให้พร้อมสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป ซึ่งจะช่วยให้โรงแรมตอบสนองต่อความคาดหวังของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้น การพัฒนาด้านกฎระเบียบ และการเปลี่ยนแปลงมาตรฐานเทคโนโลยีเพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

7. ให้รางวัลแก่แฟน ๆ ที่คลั่งไคล้
แฟนๆ ที่คลั่งไคล้โรงแรมของคุณรวมถึงพนักงาน ลูกค้า ผู้ที่ไม่ใช่ลูกค้า ชุมชนท้องถิ่น ผู้ขาย คู่ค้า และผู้สนับสนุนแบรนด์

ในฐานะส่วนหนึ่งของวิสัยทัศน์ประสบการณ์ใหม่ของโรงแรมของคุณ คุณได้สร้างชุมชนที่จะมีบทบาทสำคัญในระบบการกู้คืนประสบการณ์ลูกค้าของคุณ

คุณไม่ได้เป็นแค่โรงแรมที่ให้บริการบนเตียงอีกต่อไป ตอนนี้โรงแรมของคุณเป็นส่วนหนึ่งของที่ตั้งแคมป์ของชุมชนแล้ว

เพื่อเป็นรางวัลแก่แฟนๆ ที่คลั่งไคล้โรงแรมของคุณ ให้เริ่มเป็นผู้ให้ที่เสียสละ เมื่อคุณเริ่มทำงานกับพนักงาน ลูกค้า และชุมชนท้องถิ่น คุณจะได้เรียนรู้ว่าการให้นั้นเป็นศิลปะที่สร้างสรรค์

ศิลปะแห่งการให้อย่างสร้างสรรค์ประกอบด้วยการให้อย่างไม่เห็นแก่ตัว 80% และอีก 20% ที่เหลือคือการปล่อยให้คนอื่นทำสิ่งดีๆ ให้กับคุณ

การให้ทั้งหมดในโลกนี้จะไม่นำมาซึ่งความสำเร็จ และจะไม่สร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการ เว้นแต่คุณจะเต็มใจและสามารถรับได้ในระดับเดียวกัน เพราะถ้าคุณไม่ปล่อยให้ตัวเองได้รับ แสดงว่าคุณกำลังปฏิเสธของขวัญของผู้อื่น และคุณปิดกระแส

ตอนนี้คุณจะมีระบบ Customer Experience Recovery ที่น่าทึ่งซึ่งจะทำให้โรงแรมของคุณได้รับการจองโดยตรงมากขึ้นโดยไม่ต้องแข่งขันกับ OTA และช่วยเพิ่มรายได้ของคุณ 20 ถึง 50%

หุ้นส่วนกรอบการปฏิรูปสู่ดิจิทัลสำหรับโรงแรม
โรงแรมในปัจจุบันต้องลงทุนในผู้คนและเทคโนโลยีในบริบทที่เพิ่มมูลค่าให้กับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

อย่าละเลยหรือมองข้ามการเปลี่ยนแปลงของผู้คนต่อไปโดยเปล่าประโยชน์ เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือดิจิทัลที่จะช่วยโรงแรมของคุณเมื่อดำเนินการร่วมกับพนักงานของคุณ

ร่วมมือกับพนักงานของคุณและพวกเขาจะช่วยรักษาและจ้างคน

ฉันยังเชิญคุณมาร่วมงานกับฉันในฐานะหุ้นส่วนโรงแรมของคุณเพื่อช่วยนำกรอบการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่เปิดประตูดิจิทัลไปสู่การจองโดยตรงมากขึ้นโดยไม่ต้องแข่งขันกับ OTA

ส่งอีเมลถึงฉันที่: hotelblogger@aremorch.com

Are Morchเป็นโค้ชการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ช่วยให้โรงแรมเปิดประตูหน้าดิจิทัล คิดใหม่กระบวนการและวัฒนธรรมของพวกเขา และเปลี่ยนประสบการณ์ในโลกที่เร่งรีบ! ค่าเสื่อมราคาโบนัสจะหายไปในอีก 5 ปีข้างหน้า ด้วยความช่วยเหลือของ IRS Section 179 Deduction และ Bonus Depreciation ที่มีประสิทธิภาพ เจ้าของที่พักสามารถประหยัดเงินได้หลายพันดอลลาร์ในการประหยัดภาษีเงินได้ของรัฐบาลกลางในปี 2022 และปีต่อๆ ไป

กรมสรรพากรมาตรา 179 ค่าเสื่อมราคา
มาตรา 179 แห่งประมวลรัษฎากรภายใน ของ สหรัฐอเมริกา ( 26 USC § 179 ) อนุญาตให้ผู้เสียภาษีเลือกที่จะหักต้นทุนของทรัพย์สินบางประเภทในภาษีเงินได้ของตนเป็นค่าใช้จ่าย แทนที่จะกำหนดให้ต้นทุนของทรัพย์สินเป็นต้นทุนและ คิดค่าเสื่อมราคา โดยทั่วไปแล้ว ทรัพย์สินนี้จำกัดเฉพาะทรัพย์สินส่วนบุคคลที่จับต้องได้ ค่าเสื่อมราคา ซึ่งได้มาเพื่อใช้ในการค้าหรือธุรกิจ

สำหรับเจ้าของโรงแรมหรือที่พัก ทรัพย์สินที่จับต้องได้ ที่ซื้อ เช่า หรือจัดหาเงินทุน (ใหม่หรือใช้แล้ว) เพื่อใช้ในธุรกิจ อาจหักได้ถึง1,080,000 ดอลลาร์ในปี 2565 มีสินทรัพย์ที่มีตัวตนจำนวนมากที่มีคุณสมบัติตามมาตรา 179 โดยส่วนใหญ่ ทรัพย์สินที่อยู่อาศัยเป็น:

ธุรกิจยานยนต์ที่มีน้ำหนักรถรวมเกิน 6,000 ปอนด์
อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ / เซิร์ฟเวอร์
เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์สำหรับแขกและสำนักงาน
เครื่องจักรและอุปกรณ์ที่ซื้อเพื่อใช้ในธุรกิจ
ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์สำเร็จรูป
ทรัพย์สินส่วนตัวที่ใช้ในธุรกิจ
ค่าเสื่อมราคาโบนัส: มันคืออะไร?
สำหรับการซื้อทรัพย์สินที่จับต้องได้เกิน 1,080,000 เหรียญสหรัฐฯ ไม่มีสิทธิ์หักตามมาตรา 179 ซึ่งเป็น ‘ค่าเสื่อมราคาโบนัส’ ที่รู้จักกันน้อยกว่า หรือที่เรียกว่า ‘การหักค่าเสื่อมราคาแบบเร่งรัดในปีแรก’ มีอยู่ เครื่องมือสำหรับการเร่งค่าเสื่อมราคาในช่วงหลายปีที่ผ่านมานี้ ช่วยให้เจ้าของที่พักสามารถใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ (%) ของทรัพย์สินส่วนบุคคลที่จับต้องได้ในปีที่ซื้อ เช่า หรือจัดหาเงินทุน ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เบี้ยเลี้ยงโบนัสปีแรกนั้นเป็น 100% ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หมายความว่า ทรัพย์สินส่วนบุคคลทั้งหมดที่ซื้อ เช่า หรือจัดหาเงินทุนเพื่อใช้ในธุรกิจสามารถคิดค่าเสื่อมราคา (ใช้จ่าย) ในปีที่ได้มา

น่าเสียดายที่ค่าเสื่อมราคาโบนัสค่อยๆ หายไป โดยปี 2022 เป็นปีที่แล้วสำหรับค่าเสื่อมราคาโบนัส 100% แต่ดังที่เราจะเห็นด้านล่าง โบนัสยังคงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับการใช้จ่ายทรัพย์สินส่วนตัวที่จับต้องได้ซึ่งเกินเกณฑ์มาตรา 179

ประวัติค่าเสื่อมราคาโบนัส
ด้วยการผ่านพระราชบัญญัติการลดหย่อนภาษีและการจ้างงาน (‘TCJA’) ในปี 2560 โดยสภาคองเกรสและลงนามของประธานาธิบดี ค่าเสื่อมราคาโบนัส 100% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ถือกำเนิดขึ้น จากการสร้างงานและผู้ช่วยคนงาน พ.ศ. 2545 ให้คิดค่าเสื่อมราคาโบนัส 30% (ค่าเสื่อมราคาในปีแรก) ความหวังคือการชักชวนให้ธุรกิจในสหรัฐฯ ลงทุนในโรงงานและอุปกรณ์ใหม่ เพื่อกระตุ้นการเติบโตทางเศรษฐกิจและการสร้างงาน

ค่าเสื่อมราคาโบนัสมีอายุสั้น แต่มีการใช้งานหลายครั้งในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาเพื่อช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจและกระตุ้นการสร้างงาน แม้ว่าจะมีกฎหมายที่เป็นที่รู้จักและกำหนดเป้าหมายน้อยกว่าที่มีผลกระทบต่อค่าเสื่อมราคา ผ่านการใช้ค่าเสื่อมราคาโบนัส:

พระราชบัญญัติจัดให้มีการกระทบยอดตามลักษณะ ๒ และ ๕ ของมติพร้อมกัน
เรื่องงบประมาณประจำปีงบประมาณ พ.ศ. ๒๕๖๑
พระราชบัญญัติการบรรเทาภาษีเขตโอกาสอ่าวปี 2548
พระราชบัญญัติการขยายเวลาภาษีและกฎหมายว่าด้วยการลดหย่อนภาษีขั้นต่ำทางเลือกปี 2551
การกระทำเพิ่มเติมที่มีผลกระทบ
‘การกระทำ’ ที่รู้จักกันมากขึ้น (ด้านล่าง) ได้ทำให้เศรษฐกิจและแรงงานก้าวไปข้างหน้า และสันนิษฐานว่าค่าเสื่อมราคาโบนัส 100% ในช่วงความสูงของการระบาดของโรคโควิด (2/2020 – 9/2021) ได้มีส่วน เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจที่ซบเซาไปข้างหน้า ภาคธุรกิจและนักเศรษฐศาสตร์ต่างคาดหวังก่อนเกิดโรคระบาด และในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ที่สุด สภาคองเกรสจะต่ออายุค่าเสื่อมราคาโบนัส 100% ก่อนการเลิกใช้ตามแผนจะเริ่มขึ้นในปี 2566

พระราชบัญญัติการสร้างงานและการช่วยเหลือผู้ปฏิบัติงาน พ.ศ. 2545: 30% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่ผ่านการรับรองซึ่งให้บริการหลังวันที่ 9/10/01
พระราชบัญญัติการกระทบยอดลดหย่อนภาษีงานและการเติบโตของปี 2546: 50% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งให้บริการระหว่าง 5/6/03 ถึง 12/31/04
พระราชบัญญัติกระตุ้นเศรษฐกิจ พ.ศ. 2551: 50% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/1/08 ถึง 12/31/08
American Recovery and Reinvestment Act of 2009: 50% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่ผ่านการรับรองซึ่งให้บริการระหว่าง 1/1/09 ถึง 12/31/09
พระราชบัญญัติงานธุรกิจขนาดเล็กปี 2010: 50% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่ผ่านการรับรองซึ่งให้บริการระหว่าง 1/1/10 ถึง 1/1/10
พระราชบัญญัติการบรรเทาภาษีปี 2010: 100% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 9/9/10 ถึง
12/31/11 และ 50% ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/ 1/12 และ 12/31/12
พระราชบัญญัติการบรรเทาภาษีปี 2555: 50% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่ผ่านการรับรองซึ่งให้บริการระหว่าง 1/1/13 ถึง
12/31/13
พระราชบัญญัติการบรรเทาภาษีปี 2014:  50% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่ผ่านการรับรองซึ่งให้บริการระหว่าง 1/1/14 ถึง
12/31/14
พระราชบัญญัติการปกป้องชาวอเมริกันจากการขึ้นภาษีปี 2015:
50% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/1/15 ถึง 12/31/17
40% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/1/18 ถึง 12/31/18
30% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/1/19 ถึง
12/31/19
พระราชบัญญัติการลดหย่อนภาษีและการจ้างงานปี 2560:
100% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 9/28/2017 ถึง 12/31/2022
80% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/1/2023 ถึง 31/12/2023
60% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/1/2024 ถึง 31/12/2567
40% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/1/2568 ถึง 31/12/2568
20% (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) ของทรัพย์สินที่เข้าเงื่อนไขที่ให้บริการระหว่าง 1/1/2026 ถึง 31/12/2569
สถานะของเศรษฐกิจสหรัฐฯ
สถานะของเศรษฐกิจสหรัฐฯ ได้ยุติความหวังในการต่ออายุค่าเสื่อมราคาโบนัส 100% สาเหตุของการเปลี่ยนแปลงนี้คือ “BIG-I” – เงินเฟ้อ! อัตราเงินเฟ้อที่เฟื่องฟูในปัจจุบัน (9.1%) ประกอบกับอัตราการว่างงานของสหรัฐฯ ที่ต่ำ (3.6%) และผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศของสหรัฐฯ (5.7%) ที่แข็งแกร่ง ทำให้สภาคองเกรส ธุรกิจ นักเศรษฐศาสตร์ และประชาชนทั่วไปยอมรับว่าการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ทรงพลังและการสร้างงาน เครื่องมือ เช่น การเลิกใช้โบนัส ไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับเศรษฐกิจเงินเฟ้อของเรา

กลยุทธ์สำหรับการคิดค่าเสื่อมราคาโบนัสที่จางลง
ผลประโยชน์ยังคงมีอยู่สำหรับทรัพย์สินส่วนบุคคลเชิงพาณิชย์และอสังหาริมทรัพย์ที่มีสิทธิ์ ในอีกห้าปีข้างหน้า เมื่อโบนัสลดลง เวลาอาจเป็นศัตรูของคุณได้

เราสามารถแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของการลดลงของผลประโยชน์ของค่าเสื่อมราคาของโบนัสที่ลดลง (ค่าเสื่อมราคาปีแรก) โดยดูที่การประหยัดภาษีมูลค่าปัจจุบันสุทธิในแต่ละอัตราค่าเสื่อมราคาของโบนัส (100%, 80%, 60%, 40%, 20% และ 0% ).

วิเคราะห์ทรัพย์สิน:
สินค้า: ที่พัก เฟอร์นิเจอร์ ติดตั้ง และอุปกรณ์
ราคาซื้อ: $1,000,000
อัตราภาษีเงินได้ของรัฐบาลกลาง: 33%
อัตราภาษีเงินได้ของรัฐ: 6%
ค่าเสื่อมราคา MACRS: อนุสัญญากลางปี
ผลตอบแทนจากการลงทุน / อัตราส่วนลด: 8%
ระยะเวลาลดหย่อนภาษี: 5 ปี
คำนวณเงินออม
ที่มา: Cayuga Hospitality Consultantsที่มา: Cayuga Hospitality Consultants
ที่มา: Cayuga Hospitality Consultants
ตามที่กราฟของเราแสดง (ด้านบน) การประหยัดภาษีมูลค่าปัจจุบันสุทธิ (NPVTS) หากล่าช้า จะลด NPVTS ของเราลง 9,283 ดอลลาร์ในแต่ละปี การเข้าซื้อกิจการจะล่าช้า! การวางแผนภาษีเงินได้และวันที่กำหนดเป้าหมายการซื้ออสังหาริมทรัพย์ส่วนบุคคลและอสังหาริมทรัพย์ ควรได้รับการประสานงานเพื่อเพิ่มการประหยัดภาษีสูงสุด