สมัครยูฟ่าสล็อต สล็อตปอยเปต เล่นเกมสล็อต เว็บแทงสล็อต เกมส์สล็อต เกมส์สล็อตออนไลน์ เว็บสล็อตออนไลน์ สล็อตออนไลน์มือถือ เว็บสล็อต เล่นสล็อตผ่านเว็บ เว็บปั่นสล็อต ปั่นสล็อตเว็บไหนดี คาร่า UFABET เล่นสล็อตออนไลน์ เว็บยูฟ่าบาคาร่า สล็อตยูฟ่าเบท สล็อต UFABET เล่นสล็อต UFABET สมัครยูฟ่าสล็อต เว็บยูฟ่าสล็อต Bethesda, MD – ROOMDEX ผู้บุกเบิกโซลูชันการขายต่อยอดโรงแรมแบบอัตโนมัติ ประกาศว่า Pandox ซึ่งเป็นบริษัทโรงแรมชั้นนำที่เป็นเจ้าของโรงแรม 156 แห่งทั่วโลก ได้เปิดใช้งานซอฟต์แวร์ Upgrade Optimizer TM ของ ROOMDEX ในโรงแรมสองแห่ง ได้แก่:

โรงแรมเบอร์ลิน เบอร์ลินประเทศเยอรมนี
The Hotel, บรัสเซลส์ , เบลเยียม
“เราทำงานกับเครื่องมือเพื่อเพิ่มยอดขายมาโดยตลอด แต่เครื่องมือทั้งหมดต้องใช้แรงงานคนจำนวนหนึ่ง ดังนั้นเราจึงมองหาอย่างอื่น บางอย่างที่ดีกว่า” Jens Egemalm ผู้อำนวยการฝ่ายจัดจำหน่ายของ Pandox Operations Hotel กล่าว“เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของฉันที่ศูนย์รายได้กำลังทำการวิจัยเกี่ยวกับเครื่องมือเพิ่มยอดขายในตลาด MEWS และพบ ROOMDEX เป็นหนึ่งในไม่กี่แห่งที่เป็นระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ เราชอบความเรียบง่ายของมัน และนั่นนำไปสู่การโทรครั้งแรก”

ROOMDEX Upsell Automation เป็นโซลูชันแบบตั้งค่าแล้วไม่ลืม ซึ่งมอบรายได้ต้นทุนต่ำที่สุดที่โรงแรมสามารถสร้างได้ Upgrade Optimize ของ ROOMDEX รวมการผสานการทำงานแบบ 2 ทางกับอัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อสร้างความพร้อมใช้งานจริง คาดการณ์การใช้สินค้าคงคลังเพื่อไม่ให้เกิดความขัดแย้งในการปฏิบัติงาน ด้วย ROOMDEX ทางโรงแรมสามารถขายและรับประกันข้อเสนอก่อนเดินทางมาถึงได้อย่างง่ายดายสำหรับการอัปเกรดห้องพัก การเช็คอินก่อนเวลา การออกเดินทางล่าช้า และบริการแขก (อาหารเช้า ที่จอดรถ ฯลฯ)

“ในแง่ของประสิทธิภาพ เรามีความคาดหวังสูง เพราะมันถูกขายให้เราว่ามันจะทำงานได้ดี และมันก็ทำ
เราไม่ต้องรอหนึ่งหรือสองสัปดาห์ก่อนที่จะเริ่มทำงาน – มันเริ่มทำงานโดยตรง ภายในเวลาเพียงไม่กี่วันของอสังหาริมทรัพย์แห่งใดแห่งหนึ่งที่เปิดให้บริการ เรามีการขายต่อยอดมูลค่ากว่า €5,000 ยูโร และมันก็สม่ำเสมอ – เราไม่ได้ไปวันใดโดยไม่มีการขายเพิ่ม นอกจากนี้ ROI ของเรายังสูงกว่าที่สัญญาหรือคาดหวังไว้อีกด้วย เรามีความสุขมากกับสิ่งนั้น”

โรงแรมนำร่อง ROOMDEX ได้รายงานรายได้เพิ่มจากการขายผลิตภัณฑ์ห้องพักเพิ่มเติมโดยเฉลี่ย 75 ดอลลาร์ต่อการเข้าพักที่มียอดขายเพิ่มขึ้น นับตั้งแต่ใช้เครื่องมือขายต่อยอดของโรงแรม รายได้จากห้อง อัปเกรด Optimizer TMกำลังปรับปรุง RevPar และเพิ่ม ADR เมื่อโรงแรมต้องการมากที่สุด

Jos Schaap ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง ROOMDEX กล่าวว่า”เรามีความสุขมากกับการเป็นพันธมิตรกับ MEWS และตลาดแอพของพวกเขา” กลุ่มโรงแรมอย่าง Pandox ซึ่งมีประสบการณ์มากทั้งในด้านเทคโนโลยีคลาวด์และพื้นที่ขายต่อยอด พบว่า มันง่ายมากที่จะทดลองใช้ ROOMDEX ฟรีผ่าน MEWS”

เกี่ยวกับ รูมเด็กซ์
ซอฟต์แวร์การขายต่อยอดโรงแรมของ ROOMDEX คือ“Upgrade Optimizer”ดำเนินการโดยอัตโนมัติ สร้างรายได้ และทำให้กระบวนการอัปเกรดห้องพักในโรงแรมง่ายขึ้นในที่สุด โดยมอบอำนาจในการเลือกไว้ในมือของแขกของโรงแรม ระบบอัตโนมัติเป็นรากฐานที่สำคัญของแพลตฟอร์มการเพิ่มประสิทธิภาพโรงแรมที่บุกเบิกของเรา ROOMDEX ใช้การจองโรงแรม ข้อมูลแขก และอัลกอริธึมลักษณะและราคาที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทเพื่อมอบข้อเสนอดิจิทัลส่วนบุคคล ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์แขกอย่างมาก เครื่องมือขายเพิ่มโรงแรมช่วยลดเวลาแรงงานที่เจ้าของโรงแรมต้องการโดยโซลูชันการขายเพิ่มอื่นๆ ในขณะที่สร้างรายได้จากอัตรากำไรสูงและ ROI จำนวนมาก

บริษัทก่อตั้งโดย Jos Schaap, Pierre Boettner และ Denis Bajet ผู้มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมสามคน (เช่น MICROS-OPERA (ปัจจุบันคือ Oracle Hospitality), StayNTouch, Shiji และ Nor1) ROOMDEX ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์ด้านนวัตกรรมซอฟต์แวร์โรงแรม 90 ปีในด้าน PMS, การบูรณาการ, การจัดการรายได้, BI, มือถือ, บริการตนเอง และซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการอัปเกรด นับตั้งแต่ก่อตั้งในฤดูใบไม้ผลิปี 2020 ROOMDEX ได้ลงนามในโรงแรมมากกว่า 100 แห่ง ด้วยห้องพัก 9,000 ห้องทั่วสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และยุโรป

ทวิตเตอร์: @ROOMDEX
เฟสบุ๊ค: facebook.com/roomdexinc
LinkedIn: linkin.com/company/roomdex
Youtube: คลิกที่นี่

เกี่ยวกับ แพนด็อกซ์
Pandox เป็นเจ้าของโรงแรมชั้นนำในยุโรปเหนือโดยมุ่งเน้นที่โรงแรมขนาดใหญ่ในสถานที่พักผ่อนและองค์กรที่สำคัญ กลุ่มอสังหาริมทรัพย์โรงแรมของ Pandox ปัจจุบันประกอบด้วยโรงแรม 156 แห่ง มีห้องพักโรงแรมประมาณ 35,500 ห้องใน 15 ประเทศ ธุรกิจของ Pandox จัดอยู่ในการจัดการทรัพย์สิน ซึ่งประกอบด้วยโรงแรมที่ให้เช่าระยะยาวสำหรับผู้ประกอบการโรงแรมชั้นนำระดับภูมิภาคและผู้ประกอบการโรงแรมระดับสากลชั้นนำ และกิจกรรมของผู้ประกอบการ ซึ่งประกอบด้วยการดำเนินการโรงแรมที่ดำเนินการโดย Pandox ในโรงแรมที่เจ้าของครอบครอง Pandox ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 และหุ้น B ของบริษัทจดทะเบียนใน Nasdaq Stockholm www.pandox.se

การใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อจัดการรายได้ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีการระบาดใหญ่เช่นนี้ ไม่สามารถใช้กลยุทธ์การจัดการรายได้ของโรงแรมแบบเก่าเป็นข้อมูลอ้างอิงได้อีกต่อไป เนื่องจากการฟื้นตัวอย่างต่อเนื่องและข้อจำกัดใหม่ๆ ยังคงทำให้สภาพแวดล้อมยุ่งเหยิง

สิ่งนี้ทำให้ “ความปกติ” แบบ ใหม่ ของอุตสาหกรรมโรงแรมค่อนข้างท้าทาย สถิติต้องมีการวัดและวิเคราะห์ในรูปแบบใหม่ โดยคาดการณ์ตามความต้องการหลังการกู้คืน

อย่างไรก็ตาม ข้อโต้แย้งตามข้อมูลเริ่มต้นสูญเสียความแข็งแกร่งเนื่องจากคลื่นของ Covid สร้างแนวโน้มใหม่ ซึ่งหมายถึงการให้ความสนใจกับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ แทนที่จะอาศัยสิ่งที่เกิดขึ้นในปีที่แล้วในช่วงเวลาเดียวกัน

การเพิกเฉยต่อวิธีการแบบเก่าหมายถึงการดำเนินการวิเคราะห์ตามข้อมูลการฉายภาพในอนาคต

บทความนี้นำเสนอการวิเคราะห์ข้อมูลจากอุตสาหกรรมโรงแรม และยังแสดงวิธีที่เราสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลดังกล่าวเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับข้อจำกัดและการกู้คืนใหม่

การวิเคราะห์วิทยาศาสตร์ข้อมูลและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการบริการ
การวิเคราะห์ข้อมูลใหม่ได้กลายเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับการระบาดใหญ่และวิธีแก้ไข ด้านล่างนี้คือข้อมูลบางส่วนให้คุณใช้ประโยชน์ โดยอ้างอิงจากการวิเคราะห์ข้อมูลตลาดโรงแรม

พฤติกรรมการเดินทางที่เปลี่ยนไป
การระบาดใหญ่ทำให้อุปสงค์ในอุตสาหกรรมโรงแรมหยุดชะงัก พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวถูกควบคุมโดยนโยบายของรัฐบาลและการกำหนดข้อจำกัด ข้อจำกัดเหล่านี้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกทั่วโลกตั้งแต่เริ่มเกิดโรคระบาด

สภาวะที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ทำให้บรรยากาศของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและการโรงแรมค่อนข้างไม่แน่นอน เพื่อทำความเข้าใจความต้องการ เจ้าของบ้านและธุรกิจต้องประเมินข้อจำกัดการเดินทางเฉพาะของรัฐบาลของตน

นักท่องเที่ยวไม่แน่ใจว่าจะสามารถเดินทางได้อีกเมื่อใด ดังนั้นหน้าต่างการจองจึงเล็กลงมาก การจองมักทำก่อนเดินทางมาถึงไม่นาน ทำให้ข้อมูลที่อ้างอิงถึงการจองที่ยืนยันแล้วสูญเสียความเกี่ยวข้องในแง่ของการคาดการณ์

มีสัญญาณว่าสิ่งนี้กำลังเปลี่ยนแปลงในตลาดต่างๆ ความไม่แน่ใจเกี่ยวกับการเดินทางระหว่างประเทศได้ก่อให้เกิดความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับการท่องเที่ยวภายในประเทศ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอุปสงค์ก็เปลี่ยนไปเช่นกัน

การเดินทางเพื่อธุรกิจถูกระงับในประเทศส่วนใหญ่ หมายความว่าความต้องการได้เปลี่ยนไปเป็นการเดินทางเพื่อพักผ่อนและการพักผ่อนเกือบทั้งหมด ด้วยอัตราอุปสงค์ที่ลดลงและอุปทานที่ไม่คงที่ การแข่งขันก็ยิ่งรุนแรงขึ้น

นอกจากนี้ ด้วยปัญหาด้านความปลอดภัยและการเว้นระยะห่างทางสังคมที่ยังคงแทรกซึมนักท่องเที่ยว โรงแรมจึงแข่งขันกันโดยใช้ทางเลือกอื่นและทางเลือกที่สงวนไว้มากกว่า โซลูชั่นใหม่เหล่านี้มีความต้องการเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับโรงแรมทั่วไป

มีปัจจัยหลายอย่างที่ต้องพิจารณา และนั่นหมายความว่าทีมการค้าต้องมีความว่องไวและพัฒนากลยุทธ์เพื่อความอยู่รอด ในงบประมาณปี 2565 ต้องมีแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์บ้าง

โครงการฉีดวัคซีนกำลังขยายไปทั่วโลก และสิ่งนี้ทำให้เศรษฐกิจกลับมาเปิดใหม่อีกครั้ง ข้อจำกัดต่างๆ ได้รับการคลายออก และการท่องเที่ยวพักผ่อนภายในประเทศกำลังกลับมาอีกครั้งและนำข่าวดีมาสู่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

อย่างไรก็ตาม ดูข่าวอย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นว่ามันไม่ง่ายอย่างนั้น มีความท้าทายอื่น ๆ ที่กำลังเกิดขึ้นเป็นประจำ ทำให้เกิดข้อจำกัดใหม่ ๆ ของรัฐบาลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างที่ดีคือโปรตุเกส โปรตุเกสเข้าร่วมรายการ “สีเขียว” ของสหราชอาณาจักร ทำให้ความต้องการพุ่งสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม ไม่ถึงหนึ่งเดือนต่อมา โปรตุเกสก็ถูกลบออกจากรายการ ซึ่งส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่นั่นอีกครั้ง

ไม่รู้ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นนี้ไปอีกนานแค่ไหน แต่ตราบใดที่เป็นเช่นนั้น อุปสงค์ก็ไม่อาจคาดเดาได้ ในช่วงเวลาที่ไม่เสถียรนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะใช้ประโยชน์จากการคาดการณ์อย่างรอบคอบมากขึ้น โดยใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูลโรงแรม

การใช้ข้อมูลประมาณการเพื่อการพยากรณ์ที่แม่นยำ
ไม่มีใครในโลกธุรกิจการท่องเที่ยวและการบริการที่เคยมีประสบการณ์คล้ายกับโรคระบาดนี้ในอดีต การเดินทางขึ้นอยู่กับนโยบายของรัฐบาลเพียงอย่างเดียว ประกอบกับอุปสงค์ทั่วโลกที่ลดลงโดยสิ้นเชิง ซึ่งหมายความว่าเมตริกรายได้แบบเก่าที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์ธุรกิจและการตัดสินใจจะไม่มีประโยชน์อีกต่อไป

กระบวนการงบประมาณส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการประมาณการและการคาดการณ์ ขณะนี้เราอยู่ในหัวเลี้ยวหัวต่อที่สำคัญซึ่งไม่สามารถนำเศรษฐกิจแบบลีนไปใช้ในทางที่ผิดได้ ความท้าทายครั้งใหญ่ก็ปรากฏขึ้น จะทำการคาดการณ์ที่แม่นยำได้อย่างไรเมื่อข้อมูลและวิธีการแบบเดิมไม่มีประโยชน์อีกต่อไป?

เจ้าของโรงแรมจำเป็นต้องเปลี่ยนจากแบบจำลองการคาดการณ์อุปสงค์ตามข้อมูลจารีตประเพณี ไปเป็นวิธีการอื่น เช่น การคาดการณ์ระยะสั้นคงที่และข้อมูลเชิงคาดการณ์ล่วงหน้า เมื่อตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การใช้ซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ของโรงแรมจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญ

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ข้อมูลดังกล่าวจะเผยให้เห็นถึงแรงจูงใจที่แท้จริงของความตั้งใจของนักท่องเที่ยวที่มีต่อส่วนตลาดของคุณ การทำความเข้าใจความตั้งใจในการเดินทางและข้อมูลความต้องการที่คาดการณ์ไว้ของนักท่องเที่ยวเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ที่สมจริงในช่วงฤดูงบประมาณ

เมื่อมีการคาดการณ์ล่วงหน้าหนึ่งปี เจ้าของจะสามารถวิเคราะห์ตลาดเป้าหมายเพื่อทำความเข้าใจว่าใครเดินทางไปที่ใด ด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับกรอบเวลาการจองและระยะเวลาการเข้าพัก เจ้าของสามารถจัดสรรเงินทุนให้กับแคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายวันที่ที่แน่นอน ระยะเวลาการเข้าพัก และกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้

ขั้นตอนที่ดีที่สุดคือการมองไปยังอนาคตและมองหาแผนการที่ครอบคลุมมากขึ้น การวางแผนและแนวทางแก้ไขทำได้ง่ายกว่ามากเมื่อมีข้อมูลการฉายภาพพร้อม ทีมการค้าสามารถเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่หลากหลายได้ดีขึ้น สร้างการคาดการณ์ตามสถานการณ์ที่ดีที่สุดและเลวร้ายที่สุด

ซึ่งให้มุมมองกว้างๆ ของผลตอบแทนในสถานการณ์การเข้าพักต่างๆ และกับกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน ด้วยเหตุนี้ การตัดสินใจจึงรวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

การคาดการณ์ระยะกลางถึงระยะยาวเป็นกุญแจสำคัญในการรักษากำไรให้เป็นไปตามแผน เมื่อตลาดไม่สามารถคาดเดาได้ คุณต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ในทันทีที่มันเกิดขึ้น เมื่อคุณนำหน้าสถานการณ์เหล่านี้ คุณสร้างโอกาสในการใช้ประโยชน์จากรายได้ของคุณ

ระยะใหม่ของการฟื้นฟูกำลังใกล้เข้ามา แต่การกลับสู่สภาพอุปสงค์ก่อนเกิดโควิดอย่างเต็มรูปแบบยังคงต้องใช้เวลาอีกสักระยะ ตลาดต่างประเทศบางแห่งจะเปิดทำการอีกครั้งด้วยความเร็วที่ต่างกันและมีข้อจำกัดที่แตกต่างกัน การเปิดใหม่และข้อจำกัดเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับระดับการฉีดวัคซีน นโยบายการเดินทางของรัฐบาล และการกลับมาของการเดินทางขององค์กร จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องมีความพร้อมอย่างเหมาะสมในการวิเคราะห์พารามิเตอร์ทั้งหมดที่กล่าวถึงเพื่อที่จะเอาชนะคลื่นโควิด

สิ่งนี้จะต้องเกิดขึ้นจากการวิเคราะห์องค์ประกอบใหม่เหล่านี้อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากข้อจำกัดและการดึงข้อมูลใหม่สามารถนำข้อมูลใหม่ที่เกี่ยวข้องมากกว่าข้อมูลก่อนหน้า และสิ่งนี้มีผลกระทบอย่างไรต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว-โรงแรม? นั่นทำให้ข้อมูลหลายทศวรรษไร้ประโยชน์เมื่อพูดถึงการพยากรณ์และแบบจำลองการพยากรณ์ อย่างไรก็ตาม การแทนที่เทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์อาจเพียงพอในกรณีนี้

IT Hospitality Groupผู้รวมระบบที่ต้องการสำหรับเครือโรงแรมนานาชาติในตะวันออกกลางและแอฟริกา ประกาศว่าKennedy Ombokเข้าร่วมกลุ่มในฐานะผู้จัดการฝ่ายพัฒนาภูมิภาคคนใหม่ของแอฟริกาตะวันออก การตัดสินใจนำ Mr. Ombok เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการเพื่อพัฒนาโครงการต่อไปในตลาดการบริการและตลาดแนวตั้ง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของกลุ่มบริษัทในแอฟริกาตะวันออก ในบทบาทใหม่นี้ นาย Ombok จะอำนวยความสะดวกในการขยายโอกาสเพิ่มเติมและความตระหนักในระดับภูมิภาคทั่วแอฟริกาตะวันออกเกี่ยวกับบริการและแพ็คเกจที่เพิ่มมูลค่าที่กลุ่มเสนอให้กับทั้งโครงการสร้างใหม่และอสังหาริมทรัพย์ในการดำเนินงานในตลาดหลังโควิด-19

คุณ Ombok มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในฐานะผู้จัดการฝ่ายพัฒนาภูมิภาคในแอฟริกาตะวันออก ล่าสุดเป็นผู้จัดการฝ่ายขายสำหรับ Assa Abloy Opening Solutions ในเคนยา ประวัติย่อของเขารวมถึงตำแหน่งที่ Assa Abloy Hospitality และ Standard Group ltd. เป็นต้น

“เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ต้อนรับ Kennedy เข้าสู่ทีมพัฒนาธุรกิจของเรา ประสบการณ์และเครือข่ายมืออาชีพของเขาทั่วทั้งภูมิภาคจะเป็นสิ่งที่ล้ำค่าสำหรับทีมของเราในการนำกลุ่มไปใช้ต่อไปในฐานะผู้รวมระบบที่ต้องการและมีมูลค่ามากที่สุดในงานบริการ ITH Group กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ทีมงานของเราก็เช่นกัน” Frederic Van Lennepผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของกลุ่มบริษัทกล่าว

IT Hospitality Group ได้ขยายกิจกรรมและทีมงานระดับภูมิภาคไปทั่วทั้งทวีปในช่วง 24 เดือนที่ผ่านมา โดยเปลี่ยนกลุ่มจากผู้รวมระบบระดับภูมิภาคเป็นผู้รวมระบบ Pan African เพียงคนเดียวที่มีสำนักงานและทีมงานในกว่า 15 ประเทศ การเติบโตและความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับเครือโรงแรมระดับสากล Accor, Hilton, Radisson, Marriott, Hyatt และอื่นๆ ทำให้นักพัฒนาโรงแรมและผู้ประกอบการโรงแรมเป็นพันธมิตรหลักสำหรับข้อกำหนดด้านโซลูชันไอทีทั้งหมดของพวกเขา

เกี่ยวกับ ไอที ฮอสพิทาลิตี้ กรุ๊ป
ก่อตั้งขึ้นในปี 2552 ปัจจุบันมีวิสัยทัศน์ในการสร้างสภาพแวดล้อมที่กระบวนการบูรณาการไอทีสำหรับกลุ่มโรงแรมเป็นงานที่ง่ายที่สุด ITHG เชี่ยวชาญในการออกแบบ บูรณาการ รวมกลุ่ม และสนับสนุนบริการโครงสร้างพื้นฐานแบบมีสายและไร้สายให้กับกลุ่มโรงแรมทั่วตะวันออกกลางและแอฟริกา ด้วยการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานที่ใหญ่และดีกว่าให้กับลูกค้า พวกเขาสามารถนำเสนอเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดแก่แขกของโรงแรม และสนับสนุนจำนวนอุปกรณ์และการใช้แบนด์วิดท์ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ บริษัทมีสถานที่ตั้งเกือบ 15 แห่งในตะวันออกกลางและแอฟริกา โดยมีสำนักงานหรือศูนย์บริการที่ทำให้ IT Hospitality เป็นผู้รวมระบบไอทีเพียงแห่งเดียวที่ให้ความครอบคลุมดังกล่าวเพื่อสนับสนุนการพัฒนาโรงแรม ค่านิยมของ ITHG ขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ การปรับตัว และการสนับสนุน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ IT Hospitality info@it-hospitality.comหรือเยี่ยมชมwww.it-hospitality.com การใช้วิทยาศาสตร์ข้อมูลการจัดการรายได้เป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ กลยุทธ์การจัดการรายได้ของโรงแรมในอดีตไม่สามารถใช้เป็นแนวทางได้อีกต่อไป เนื่องจากการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวและข้อจำกัดต่างๆ ยังคงสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นระเบียบ

สิ่งนี้ทำให้ New Normal ของธุรกิจการบริการมีความท้าทายเป็นพิเศษ การวิเคราะห์การบริการจำเป็นต้องวัดและแยกย่อยในรูปแบบใหม่เพื่อสร้างการคาดการณ์ตามอุปสงค์หลังจากการกู้คืนเกิดขึ้น

อย่างไรก็ตาม จุดข้อมูลเริ่มต้นสูญเสียความเกี่ยวข้องเนื่องจากคลื่นลูกใหม่ของ Covid สร้างแนวโน้มและเวลาของพวกเขาเองยังคงดำเนินต่อไป นี่หมายถึงความใส่ใจในข้อมูลที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ แทนที่จะอาศัยสิ่งที่เกิดขึ้นในปีที่แล้วในช่วงเวลาเดียวกัน

การเพิกเฉยต่อแนวทางเก่าเหล่านี้หมายถึงการใช้ข้อมูลเชิงคาดการณ์ล่วงหน้าใหม่สำหรับการวิเคราะห์โรงแรม

บทความนี้จะเน้นการวิเคราะห์ข้อมูลในอุตสาหกรรมการบริการและวิธีที่เราสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการล็อกดาวน์และการฟื้นฟู

การวิเคราะห์ Data Science และอุตสาหกรรมการบริการ
การวิเคราะห์ชุดข้อมูลใหม่กลายเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดเกี่ยวกับโรคระบาดและวิธีหลีกเลี่ยง รายการด้านล่างคือจุดข้อมูลใหม่ที่คุณควรใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลตลาดโรงแรมในอุตสาหกรรมการบริการ

เปลี่ยนพฤติกรรมการเดินทาง
การระบาดใหญ่ทำให้ความต้องการใหม่หยุดชะงักสำหรับเจ้าของโรงแรม ขณะนี้พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวถูกควบคุมโดยนโยบายของรัฐบาลและข้อจำกัดที่กำหนด ข้อจำกัดเหล่านี้เริ่มต้นและสิ้นสุดอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เริ่มเกิดโรคระบาดทั่วโลก

สภาวะที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ทำให้คาดการณ์สภาพแวดล้อมของโรงแรมได้ยาก หากคุณต้องการเข้าใจความต้องการ เจ้าของและบริษัทจำเป็นต้องประเมินข้อจำกัดการเดินทางเฉพาะของรัฐบาลของตน

ผู้เดินทางไม่แน่ใจว่าจะสามารถเดินทางได้อีกเมื่อใด ดังนั้นหน้าต่างการจองจึงเล็กกว่ามาก หลายครั้งที่ผู้เดินทางจองก่อนเดินทางมาถึงไม่นาน ทำให้ข้อมูลการจองที่ยืนยันแล้วมีความเกี่ยวข้องกับการคาดการณ์น้อยกว่าเมื่อก่อน

มีสัญญาณว่าสิ่งนี้กำลังเปลี่ยนแปลงในหลายตลาด ข้อสงสัยเกี่ยวกับการเดินทางไปต่างประเทศทำให้การท่องเที่ยวในประเทศและการพักผ่อนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าข้อมูลการค้นหาของนักท่องเที่ยวก็เปลี่ยนไปเช่นกัน

เนื่องจากการเดินทางขององค์กรถูกระงับในประเทศส่วนใหญ่ อย่างน้อยก็ในระดับมาก ความต้องการได้เปลี่ยนเกือบทั้งหมดเป็นการจองเพื่อการพักผ่อนและวันหยุดพักผ่อน ด้วยอุปสงค์และอุปทานที่น้อยลงซึ่งยังคงไม่เสถียร การแข่งขันก็ยิ่งยากขึ้น

นอกจากนี้ ความกังวลด้านความปลอดภัยและการเว้นระยะห่างทางสังคมยังคงเป็นสิ่งที่นักท่องเที่ยวนึกถึงอยู่เสมอ โรงแรมจึงแข่งขันกับทางเลือกอื่นที่เป็นส่วนตัวมากกว่า ตัวเลือกทางเลือกเหล่านี้มีความต้องการเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับโรงแรมทั่วไป

มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณา ซึ่งหมายความว่าทีมธุรกิจต้องมีความคล่องตัวและพัฒนากลยุทธ์เพื่อความอยู่รอด เมื่อเจ้าของเริ่มตั้งงบประมาณสำหรับปี 2022 จะต้องมีแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์

โครงการวัคซีนกำลังขยายตัวไปทั่วโลก และสิ่งนี้ทำให้เศรษฐกิจจำนวนมากสามารถกลับมาเปิดได้อีกครั้ง ข้อจำกัดต่างๆ ได้ผ่อนคลายลงแล้ว และการท่องเที่ยวเพื่อพักผ่อนในประเทศกลับมาดำเนินต่อพร้อมข่าวดีสำหรับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

อย่างไรก็ตาม ดูข่าวอย่างรวดเร็วจะบอกคุณว่ามันไม่ง่ายอย่างนั้น นอกจากนี้ยังมีสายพันธุ์ใหม่ ๆ เกิดขึ้นเป็นประจำ ทำให้เกิดข้อจำกัดใหม่ ๆ ของรัฐบาลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างที่ดีคือโปรตุเกส พวกเขาย้ายไปอยู่ในรายการสีเขียวสำหรับการเดินทางของสหราชอาณาจักร ทำให้ความต้องการพุ่งสูงขึ้น อย่างไรก็ตามพวกเขาถูกลบออกจากรายการภายในเวลาไม่ถึงเดือน ทำให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่นั่นหยุดชะงักอีกครั้ง

ยังไม่ชัดเจนว่าสถานการณ์ปัจจุบันจะยังคงอยู่นานแค่ไหน แต่ตราบใดที่เป็นเช่นนั้น ความต้องการจะยังคงไม่สามารถคาดเดาได้ ในช่วงเวลาที่ความไม่แน่นอนนี้ วิธีที่ดีที่สุดคือการพึ่งพาการคาดการณ์ที่ดีโดยใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์โรงแรม

การใช้ข้อมูลการฉายภาพในอนาคตอย่างแม่นยำ
ไม่มีใครในโลกของการต้อนรับแบบองค์กรที่เคยมีประสบการณ์เหมือนโควิดมาก่อนในประวัติศาสตร์ การเดินทางถูกกำหนดโดยนโยบายของรัฐบาลแต่เพียงผู้เดียว ประกอบกับอุปสงค์ทั่วโลกที่ลดลง ซึ่งหมายความว่าเมตริกเก่าที่ทีมรายได้ใช้ในการวิเคราะห์ธุรกิจและตัดสินใจจะไม่มีประโยชน์อีกต่อไป

องค์ประกอบส่วนใหญ่ของกระบวนการงบประมาณต้องอาศัยการคาดการณ์และการคาดคะเนเป็นอย่างมาก ตอนนี้เราอยู่ในขั้นวิกฤติ เมื่อลดงบประมาณลงแล้ว ไม่ให้สูญเปล่า นับเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ คุณจะคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำได้อย่างไรในเมื่อวิธีการและข้อมูลแบบเดิมไม่ได้ผล

เจ้าของโรงแรมต้องพยายามเปลี่ยนจากแบบจำลองการคาดการณ์อุปสงค์โดยใช้ข้อมูลปกติเป็นวิธีการต่างๆ เช่น การคาดการณ์ระยะสั้นและการใช้ข้อมูลที่คาดการณ์ล่วงหน้า เมื่อตลาดเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ซอฟต์แวร์การจัดการรายได้ของโรงแรมจึงมีความสำคัญ

เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่ง คุณจะเปิดเผยสัญญาณที่แท้จริงของความตั้งใจของนักท่องเที่ยวสำหรับกลุ่มตลาดของคุณ การทำความเข้าใจข้อมูลการคาดการณ์ในอนาคตและความตั้งใจของนักท่องเที่ยวเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ที่เหมือนจริงในช่วงที่มีงบประมาณ

เมื่อการคาดการณ์ความต้องการใช้งานจริงล่วงหน้า 365 วัน เจ้าของสามารถสอบถามข้อมูลตลาดต้นทางเพื่อทำความเข้าใจว่าใครต้องการเดินทางไปยังปลายทางที่เฉพาะเจาะจง ด้วยหน้าต่างการจองที่ถูกต้องและข้อมูลระยะเวลาการเข้าพัก เจ้าของสามารถจัดสรรงบประมาณให้กับแคมเปญการขายและการตลาดที่กำหนดเป้าหมายวันที่ที่แม่นยำ ระยะเวลาการเข้าพัก และข้อมูลประชากรแบบแบ่งกลุ่ม

เมื่อมองไปในอนาคตและวางแผนอย่างครอบคลุม นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เมื่อความรู้เกี่ยวกับข้อมูลการฉายภาพในอนาคตพร้อมแล้ว การพัฒนาสถานการณ์จำลองและแผนฉุกเฉินต่างๆ จะง่ายขึ้นมาก ทีมธุรกิจสามารถเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ต่างๆ ได้มากขึ้นด้วยการสร้างโอกาสที่ดีที่สุดและแย่ที่สุด

ข้อมูลนี้แสดงภาพรวมของรายได้ในราคาต้นทุนที่ระดับการเข้าพักที่แตกต่างกันและตามกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน ในทางกลับกัน สิ่งนี้นำไปสู่การตัดสินใจที่รวดเร็วและแน่วแน่มากขึ้น

การคาดการณ์ระยะกลางและระยะยาวเป็นองค์ประกอบสำคัญในการติดตามรายได้ เมื่อตลาดไม่แน่นอน คุณต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ทันทีที่เกิดขึ้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในการสร้างรายได้โดยอยู่ที่จุดสูงสุดของเกม

การชุมนุมอีกครั้งกำลังมา แต่การกลับมาสู่ความต้องการก่อนโควิด-19 จะใช้เวลาพอสมควรกว่าจะเป็นจริง ตลาดต่างประเทศบางแห่งจะเปิดขึ้นอีกครั้งด้วยความเร็วที่แตกต่างกันและมีข้อจำกัดที่แตกต่างกัน การเปิดและข้อจำกัดเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับระดับการฉีดวัคซีน นโยบายการเดินทางของรัฐบาล และการเริ่มต้นใหม่ของการเดินทางเพื่อธุรกิจ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องพร้อมที่จะวิเคราะห์ตัวชี้วัดทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อนำทางพายุโควิด

นี่ต้องเป็นความเข้าใจใหม่อย่างต่อเนื่องของสินค้าใหม่ เนื่องจากวิกฤตการณ์และการชุมนุมที่จะเกิดขึ้นอาจแสดงชุดเมตริกข้อมูลใหม่ที่มีความเกี่ยวข้องมากกว่าก่อนหน้านี้ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ? โดยพื้นฐานแล้ว มันทำให้ข้อมูลหลายสิบปีไร้ค่าเมื่อพูดถึงแบบจำลองการคาดการณ์และการคาดการณ์ อย่างไรก็ตาม การทดแทนเทคโนโลยีและปัญญาประดิษฐ์อาจเพียงพอในกรณีนี้

เราเป็นผู้นำแพลตฟอร์มเทคโนโลยีโรงแรม Net Affinity วันนี้เราได้เปิดเผยมุมมองใหม่ของแบรนด์ที่เราก่อตั้งขึ้น ซึ่งอยู่ในชีวิตของผู้ประกอบธุรกิจโรงแรมมากว่า 20 ปี การดำเนินงานในอุตสาหกรรมนี้อย่างมีความสุขและประสบความสำเร็จหมายถึงการรับฟังพนักงานและลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ สิ่งที่พวกเขาต้องการ เราทราบดีว่าสิ่งสำคัญคือไม่เพียงต้องปรับตัวให้เข้ากับเวลาที่เปลี่ยนแปลงเท่านั้น แต่ยังต้องคาดการณ์ล่วงหน้าถึงสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป และดำเนินการอย่างรอบคอบและรวดเร็วก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์นี้

ให้เราเตือนคุณว่าเราเป็นใคร

เราเป็นผู้ประกอบการโรงแรม ตัวตนนี้ทำให้เรานั่งอยู่ข้างๆ ลูกค้าของเราผ่านความหนาและบางของพวกเขา และเข้าใจมันจริงๆ เราให้การสนับสนุนด้วยความเห็นอกเห็นใจที่แท้จริงและความเข้าใจโดยกำเนิด

เรารักเทคโนโลยีเช่นกัน ระบบการจองของเราเป็นเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดในตลาด – เต็มไปด้วยฟีเจอร์ รวดเร็วดุจสายฟ้า และสร้างขึ้นสำหรับมือถือ แต่ไม่ว่าเทคโนโลยีของเราจะเร่งความเร็วแค่ไหนก็ตาม ผู้ที่อยู่เบื้องหลัง ผู้ขับขี่ ที่ทำให้มันเป็นอย่างที่มันเป็น

เรารักการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริง – กับพนักงาน ลูกค้า กับพันธมิตร ความสัมพันธ์ที่แท้จริงคือสิ่งที่ทำให้เราเจริญรุ่งเรืองมานานกว่า 20 ปี และเรารู้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้เราเจริญรุ่งเรืองต่อไปอีก 20 ปี

เหนือสิ่งอื่นใด เราต้องการทำทุกอย่างในอำนาจของเราอย่างจริงจังเพื่อขับเคลื่อนธุรกิจโดยตรงสำหรับโรงแรม

เราได้ยกระดับแบรนด์ของเราเพื่อสะท้อนถึงสิ่งเหล่านี้อย่างเหมาะสม เราต้องการสร้างสิ่งที่จะช่วยให้ความอบอุ่น ความเชี่ยวชาญ และความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันของเราเปล่งประกายออกมา

“เป็นเวลากว่า 20 ปีที่เราสร้างชื่อเสียงอันเป็นที่ยอมรับในฐานะผู้ให้บริการเทคโนโลยีแก่อุตสาหกรรมโรงแรม ซึ่งเราได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่แท้จริงในฐานะพันธมิตรที่เชื่อถือได้ของลูกค้าของเรา การลงทุนในการสร้างตราสินค้าของเรานี้เป็นการยืนยันถึงความเชื่อมั่นในอนาคตของธุรกิจของเรา เรามุ่งมั่นและไม่ย่อท้อในความทะเยอทะยานของเราที่จะขยายธุรกิจของลูกค้า…และจะไม่ยอมแพ้ เราจะยังคงส่งมอบผลลัพธ์ผ่านนวัตกรรมเทคโนโลยีและความมุ่งมั่นอย่างแท้จริงต่อความสำเร็จของลูกค้าของเรา และการสร้างแบรนด์ใหม่ของเราจะสรุปทั้งหมดนี้ได้อย่างสมบูรณ์แบบ” – วิลเลียม คอตเตอร์ กรรมการผู้จัดการของ Net Affinity

ทุกสิ่งที่เราทำ เคยเป็นมา และจะเป็นตลอดไป เพื่อทำให้ชีวิตเจ้าของโรงแรมง่ายขึ้น โลกออนไลน์อาจมีพลวัตและซับซ้อน แต่เราเติบโตบนนั้น เราต้องการช่วยให้ผู้ประกอบการโรงแรมประสบความสำเร็จเช่นกัน เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มของเรามอบผลลัพธ์ทั้งหมดที่เจ้าของโรงแรมต้องการ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด

“ในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา Neworld เอเจนซี่การสร้างแบรนด์ที่ทุ่มเทของเราได้ทำงานร่วมกับเราอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยเพื่อเข้าถึงหัวใจของสิ่งที่เราเป็น ผลลัพธ์ดียิ่งกว่าที่เราคาดหวังไว้ เรารับฟังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกอย่างรอบคอบตลอดกระบวนการ และดึงแรงบันดาลใจจากผู้เล่นเทคโนโลยีนอกอุตสาหกรรมของเราเพื่อดูว่า Net Affinity สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างไร เอกลักษณ์ทางภาพใหม่ของเราสรุปว่าเราเป็นใคร ชื่อของเราถูกห่อหุ้มอยู่ในหัวใจของไอคอนของเรา และจานสีใหม่ของเราจะเพิ่มพลังและความมีชีวิตชีวาให้กับทุกสิ่งที่เราทำ แบรนด์ใหม่ของเรายกระดับ Net Affinity ทำให้เราแตกต่างจากคู่แข่ง และวางตำแหน่งเราสำหรับอนาคตที่น่าตื่นเต้น” – Hollie McHugh ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Net Affinity

เราได้พิจารณาทุกองค์ประกอบและคุณลักษณะของ Net Affinity อย่างรอบคอบก่อนที่จะนำเสนอสิ่งที่เราเป็นในรูปแบบใหม่นี้แก่คุณ โดยพื้นฐานแล้ว ทั้งหมดนี้ล้วนมาจากสิ่งนี้ เราแทบรอไม่ไหวที่จะส่งมอบบริการและเทคโนโลยีที่ดีที่สุดในตลาดต่อไป เพื่อให้เจ้าของโรงแรมสามารถมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์สูงสุดแก่แขก ซึ่งช่วยให้พวกเขาฝังตัวอยู่ในหัวใจของแขกของพวกเขา จุดประสงค์ของเราคือการสร้างแขกตลอดกาล ร็อกวิลล์ รัฐแมริแลนด์ – Arch Bathroom Groupผู้ให้บริการด้านสุขภาพ สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการการประชุมครบวงจรระดับโลกสำหรับอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์และที่พักอาศัย โรงแรม และคลับส่วนตัว ประกาศการเข้าซื้อกิจการ Innovative Spa Management, Privai and Spa Space ซึ่งเป็นส่วนหลัง มันได้รับเดิมพันส่วนใหญ่

Barry Goldstein ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Arch Facilities Group กล่าวว่าการเข้าซื้อกิจการ“ขยายเครือข่ายลูกค้าสปาของ Arch เป็นกว่า 70 รายในทันที พร้อมมอบแพลตฟอร์มเทคโนโลยีแบบไดนามิกเพื่อจัดการและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านั้น รวมถึงพื้นที่เพื่อสุขภาพ นันทนาการ และสิ่งอำนวยความสะดวกอีก 260 แห่งของ Arch ”

Innovative Spa Managementให้คำปรึกษาและจัดการสปาสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ รวมถึงการออกแบบแนวคิด การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การประเมินความเป็นไปได้ การพัฒนาแบรนด์ และการดำเนินงานสปาที่ออกแบบมาเพื่อรองรับสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีแบรนด์ของลูกค้า ในขณะที่เพิ่มมูลค่าและผลกำไร

Privaiผลิต ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว “สปาในขวด”และกำลังเปิดสปาและร้านเสริมสวยที่ให้บริการและทรีตเมนต์ที่ปรับแต่งได้ รวมถึงการนวด การดูแลผิวหน้า การดูแลผิว การแว็กซ์ ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม ทำเล็บมือ เล็บเท้า และบริการแต่งหน้า Privai มีร้านเสริมสวยห้าแห่งในเขตมหานครวอชิงตัน

Spa Spaceเป็นแพลตฟอร์ม SaaS – ซอฟต์แวร์เป็นบริการ – ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการใช้สปาและเพิ่มรายได้ผ่านอัลกอริธึมที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งประเมินความชอบของลูกค้าและเชื่อมต่อกับเครือข่ายนักบำบัดและสปา ซอฟต์แวร์นี้ให้การจองแบบเรียลไทม์และการเช็คอินและเช็คเอาต์แบบไม่ต้องสัมผัสในขณะที่ชำระเงิน กำหนดเวลา และพนักงานโดยอัตโนมัติ

“การนำธุรกิจเหล่านี้เข้าสู่ Arch Bathroom Group ช่วยเสริมชุดบริการที่ขยายตัวของเรา”โกลด์สตีนกล่าว “ในขณะที่ความต้องการบริการด้านสุขภาพเพิ่มขึ้น เรากำลังสร้างวิธีการที่เชื่อมโยงกันมากขึ้นเพื่อมอบบริการสปาที่ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็ผลักดันการใช้บริการสปาสำหรับเจ้าของสปา ในขณะเดียวกัน เราก็ให้การควบคุมและความยืดหยุ่นมากขึ้นแก่มืออาชีพที่ทำงานในสปาเหล่านั้น”

ในการควบรวมกิจการ llana Alberico และ Christina Stratton ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Innovative Spa Management ในปี 2549 ได้เข้าร่วมทีมผู้บริหาร Arch Facilities Group: Alberico เป็นประธานของ Spa Space และ Stratton เป็นหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์และฝ่ายสร้างสรรค์ที่ดูแล Privai Alberico ยังจะเป็นผู้นำด้านความคิดด้านสปาและสุขภาพสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์การจัดการสปาดั้งเดิมของ Arch และดูแลการปฏิบัติงานประจำวันของลูกค้าสปาในโรงแรมของ Innovative Spa Management

“เรามุ่งเน้นที่นวัตกรรม การแก้ปัญหา และการส่งเสริมสุขภาพมาโดยตลอด” Alberico กล่าว “การก้าวไปข้างหน้ากับ Arch Bathroom Group ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงโฟกัสและรวมบริการของเราเข้ากับสุขภาพ สปา สิ่งอำนวยความสะดวก และพอร์ตโฟลิโอการประชุมของ Arch”

ลูกค้าสปาในโรงแรมของ Innovative Spa Management ได้แก่ Grand Hyatt Nashville, Tennessee; Renaissance Orlando ที่ SeaWorld, Florida; The Inn on Biltmore Estate, แอชวิลล์, นอร์ทแคโรไลนา; วิลลาร์ด อินเตอร์คอนติเนนตัล วอชิงตัน ดี.ซี.; อินเตอร์คอนติเนนตัล วอชิงตัน ดี.ซี. – The Wharf; ออร์แลนโดเวิลด์เซ็นเตอร์แมริออท; Cypress Harbour Villas ของ Marriott, ออร์แลนโด; Caribe Royale ออร์แลนโด; และคุณสมบัติคอลเลกชัน Autograph ของ Marriott ด้วย Kessler Collection Poseidon Spas ที่ได้รับการคัดเลือก

เกี่ยวกับ Arch Facilities Group
Arch Facilities Groupซึ่งตั้งอยู่ในร็อควิลล์ รัฐแมริแลนด์ เป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการจัดการการต้อนรับและบริการให้คำปรึกษาสำหรับอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์และที่พักอาศัย โรงแรม สปา คลับส่วนตัว และพื้นที่พักผ่อนหย่อนใจทั่วโลก Arch ให้บริการด้านการจัดการรายวัน ตลอดจนการศึกษาความเป็นไปได้ การวางแผนและให้คำปรึกษาด้านการออกแบบ ตลอดจนกลยุทธ์และการสนับสนุนก่อนเปิดและยั่งยืน Arch เป็นบริษัทในเครือของบริษัทหลักทรัพย์เอกชนCI Capital Partners EUGENE, Ore – UpStayผู้ให้บริการชั้นนำด้านโซลูชันเทคโนโลยีเสริมขั้นสูงสำหรับอุตสาหกรรมโรงแรม ได้เปิดตัวการขยายขีดความสามารถเชิงนวัตกรรมของแพลตฟอร์มด้วยการเปิดตัวฟังก์ชันข้อเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษ การใช้ประโยชน์จากการออกแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบที่ใช้ AI ของ UpStay ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเพิ่มอัตราการอัปเกรดห้องพักได้ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ การปรับปรุงคุณลักษณะล่าสุดของโซลูชันนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเจ้าของโรงแรมสามารถปลดล็อกศักยภาพในการสร้างรายได้เต็มรูปแบบจากสิ่งอำนวยความสะดวก บริการ และข้อเสนอประสบการณ์ของผู้เข้าพัก

ด้วยความสามารถในการนำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษของ UpStay ทำให้ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถปรับใช้กลยุทธ์และกระบวนการขายแบบ end-to-end ที่มีประสิทธิภาพสูงได้อย่างง่ายดายสำหรับข้อเสนอบริการต่างๆ โดยไม่ต้องเพิ่มความซับซ้อนในการดำเนินงานหรือภาระงานสำหรับทีมงานโรงแรม ความสามารถของ UpStay ในการผสานรวมกับ PMS ของที่พักทำให้มั่นใจได้ว่าระบบสามารถสื่อสารข้อเสนอส่งเสริมการขายใด ๆ กับผู้เข้าพักโดยอัตโนมัติก่อนเดินทางมาถึงและในช่วงเวลาสำคัญเมื่อแผนการเดินทางยังอยู่ระหว่างการวางแผน ด้วยการใช้เทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงขั้นสูงและการเข้าถึงข้อมูลไมโครเซกเมนต์แบบเรียลไทม์ บริการข้อเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษสามารถจับคู่ข้อความส่งเสริมการขายกับความสนใจเฉพาะของแขกแต่ละรายได้อย่างราบรื่น เพื่อเพิ่มโอกาสในการแปลงยอดขายในขณะพบปะแขก พบกับความคาดหวัง

บริการสปา
อาหารเช้า
ทัวร์ทัศนศึกษา
การแสดงสด
การจองห้องประชุม
เช่าสิ่งอำนวยความสะดวก
การขนส่ง
คลาสออกกำลังกาย
การจองอาหารค่ำ
“ธุรกิจโรงแรมจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเติบโตของรายได้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม การประสบความสำเร็จจะต้องตอบสนองความต้องการของแขกที่ทันสมัยสำหรับบริการที่เป็นส่วนตัว ในขณะที่ป้องกันไม่ให้พนักงานที่ทำงานหนักเกินไปไม่ต้องแบกรับความรับผิดชอบเพิ่มเติม” Tzafrir Blonder ซีอีโอของ UpStay กล่าว “ด้วยการเปิดตัวฟังก์ชั่นข้อเสนอพิเศษของผลิตภัณฑ์ UpStay ยินดีที่จะมอบทรัพย์สินที่สำคัญแก่เจ้าของโรงแรมซึ่งไม่เพียงแต่เพิ่มผลกำไรสูงสุดของโรงแรมโดยรวมอย่างสม่ำเสมอ แต่ยังทำหน้าที่เป็นปัจจัยสร้างความแตกต่างที่สำคัญในการตอบสนองความคาดหวังของแขกที่ไม่ซ้ำใครโดยไม่ต้องออกแรงเพิ่มเติมใดๆ ส่วนหนึ่งของพนักงาน”

ความสามารถในการนำเสนอผลิตภัณฑ์พิเศษที่มีประสิทธิภาพของ UpStay ได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่นและสามารถปรับเปลี่ยนได้ตามชุดบริการและโปรโมชั่นเฉพาะของที่พักแต่ละแห่ง ได้รับการสนับสนุนโดยผู้พัฒนาเทคโนโลยีการขายต่อยอดชั้นนำของอุตสาหกรรม คุณลักษณะนี้สามารถอัปเดตได้อย่างง่ายดายอย่างรวดเร็วเมื่อลำดับความสำคัญของธุรกิจโรงแรมหรือข้อเสนอเปลี่ยนแปลง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ UpStay และชุดรายได้เสริม โปรดไปที่ www.upstay.tech

เกี่ยวกับ UpStay
UpStay ก่อตั้งขึ้นในปี 2562 เป็นโซลูชันการขายต่อยอด SaaS (ซอฟต์แวร์แทนบริการ) แบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบแห่งแรกสำหรับโรงแรมที่ส่งข้อเสนอพิเศษที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลไปยังแขกเพื่อทำการซื้อเพิ่มเติมก่อนเดินทางมาถึงและตลอดการเข้าพัก UpStay เชื่อมต่อกับ PMS/CRS ที่ใช้บ่อยที่สุดได้อย่างง่ายดาย UpStay ใช้อัลกอริธึม AI เพื่อสร้างข้อเสนอที่ตรงเป้าหมายที่หลากหลายให้กับกลุ่มผู้เข้าพักเฉพาะก่อนและระหว่างการเข้าพัก ด้วยการสื่อสารกับแขกก่อนมาถึงและระหว่างเข้าพักอย่างชาญฉลาดเพียงครั้งเดียว UpStay กระตุ้นให้แขกของโรงแรมมากถึง 20% ซื้อการอัพเกรดห้องและอุปกรณ์เสริมเพิ่มเติม วันนี้ UpStay ให้บริการแบรนด์เครือข่ายมากกว่า 120 แบรนด์ทั่วโลก